tiu.ru - Плохая компания [Неподтверждённая]

154

Сервис отсутствует. Как деньги драть так они молодцы а как сайтом заниматься так не кого не найдешь. За твои же деньги да еще не какой полной модерации сайта в частности раздела отзывы. Идите в бан tiu.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН!
За наши деньги продвигают, не вносят улучшений, только хуже с каждым днем!
Зря наша компания НТК ЭЛЕКТРОНИКА оплатила вперед на 2 года.
Описание товара выгружается сплошным текстом без картинок, видео и т.д.и никто не хочет исправлять.

27.01.2016 Tiu.ru Представитель компании

Борис, благодарим Вас за обратную связь.

Если Вы считаете, что столкнулись с ошибкой, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к Вашему личному менеджеру. Этот вопрос обязательно будет решен.
Самостоятельно определить, с чем именно связана проблема - с ошибкой на портале или с ошибкой в файле можно, сверив файл импорта с указанным форматом, который есть в публичной справке - https://support.tiu.ru/questions/
Борис, специалисты технической поддержки и сопровождающий менеджер всегда готовы ответить на все интересующие Вас вопросы и оказать всю возможную помощь в решении проблемы, для этого Вам достаточно просто связаться с нами по адресу [email protected] или с помощью контактов менеджера, указанных в Вашем личном кабинете.

На тиу же 3 год мой сайт starlinkos.ru не чего в тиу не поменялось как остальсь те же убогинькие доисторический функции так они походу и будут но мой пакет вырос аж на 40% раньше я платил 12000 в год а сейчас они хотят аж 18000 за что не известно? И постоянно на моем сайте рекламирут свой хостинг!!!! Даже кабинет покупателя у меня на сайте тиу)))

01.03.2016 Tiu.ru Представитель компании

Максим, благодарим Вас за отзыв.

Хотелось бы внести ясность. Сайт starlinkos.ru ничего общего с порталом Tiu.ru не имеет. Допускаем, что Вы имели ввиду сайт http://starlinkos.tiu.ru/
Мы понимаем, что повышение цен не радует компании. К сожалению, современные условия экономики не позволяют сдерживать цены на постоянной основе и подорожание пакетов услуг - это вынужденная мера, на которую пришлось пойти. Мы благодарны нашим клиентам, которые относятся с пониманием, что сохранение информации с использованием современного хостинга стоит дороже, чем несколькими годами ранее. Также, в связи с расширением портала и количества публикаций от разных компаний, потребовалось и расширение материальной стороны.
Максим, Ваше утверждение о том, что на портале ничего не поменялось, несправедливо, поскольку за последние годы было реализовано множество полезных функций. Также, в ближайшем будущем у компаний появится новый, удобный личный кабинет. Уверены, что это улучшение будет с восторгом воспринято нашими клиентами и поможет вести бизнес с большим удобством и общей скоростью работы.

Помогите, а лучше подскажите как вернуть потраченные деньги с портала TIU.RU? Написала письмо о возврате денег, так мне уже два дня выносит менеджер мозг:, почему да и зачем мне возвращать деньги? По какой причине , зачем мне мои деньги, а может Вы хотите в другом месте размещаться? Вообще ничего не слышат и не слушают. Похоже потеряли мы свои деньги за год....

14.04.2016 Tiu.ru Представитель компании

Диана, если возврат денежных средств за пакет все еще актуален на сегодняшний день, пожалуйста, уточните ID Вашей компании или предоставьте ссылку на сайт.

Мой ID:719542 Написала ,что буду обращаться в полицию и в суд! Все ваши счета с печатями у меня есть, вся переписка тоже! Доказывайте потом вы ,а не я ! Выписки из банка о перечислении вам денег тоже имеются! То то я и смотрю , что не я одна хочу свои деньги вернуть! Поэтому завтраками кормят!

19.05.2016 Tiu.ru Представитель компании

Анна, благодарим Вас за отзыв!

По информации, которой мы владеем, денежные средства за неиспользованные дни платного пакета услуг, были возвращены Вам. Анна, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, сопровождающий Ваш сайт менеджер всегда готов ответить на них, пожалуйста, обращайтесь к нему.

Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!

У tiu.ru есть вообще адекватные менеджеры?)) Не нужна мне ни какая помощь, если понадобится что то я сам свяжусь.
Я разместил объявление и всё.
Хватит названивать постоянно и предлагать дополнительные услуги. Раз послал менеджера, второй раз послал - не угомонился, одаренный видимо.

20.06.2016 Neptun74

Стабильность работы, сайт не слетает как при использовании дешевого хостинга, возможность использовать различные дизайны. Проверить на сайте Акриловых ванн http://neptun74.ru/g10115227-vanny-akrilovye

Отзывы почитал)
Пару товаров добавил на бесплатной основе. Хотелось бы попробовать магазин, но там оплата за год) Это че за развод такой? Где пробный месячный вариант за небольшую стоимость?

21.07.2016 Tiu.ru Представитель компании

Алексей, благодарим Вас за обратную связь!

Всем новым клиентам, которые регистрируются на портале Tiu.ru, предоставляется возможность бесплатно протестировать основные функции платных пакетов на протяжение 14 дней. Пожалуйста, уточните id Вашей компании или предоставьте ссылку на сайт, чтобы мы подключили тестовый пакет и для Вашей компании.

Странно мне, конечно, читать плохие отзывы о tiu.ru, моя компания Станкоцентр ПРО г. Челябинск работает с Тиу уже 5-ый год с момента открытия. У нас есть и официальный сайт и поддержка в виде сайтов на таких вот досках ка Тиу или Пульс цен и тд. Тиу работает хорошо! Работает тогда, когда мы самостоятельно заносим позиции товаров, знаем как правильно что написать, обновляем ежедневно эти позиции и получаем 4-5 заявок в месяц от потенциальных клиентов. Как дальше вы сработаете с клиентом - это уже ваша задача, а не доски объявлений. Если из 5-ти заявок в месяц 2-3 заканчиваются продажей, то для нас это хороший показатель. Пакет стоимостью 18 тыс. в год окупается за несколько месяцев, в зависимости от суммы сделок. Но если сравнить со многими другими досками, где приходит 1 заявка в 3-4 мес., то у Тиу очень хороший показатель. Они часто размещают статьи обучающие, где описано применение различных инструментов, которые можно дополнительно использовать для продвижения товаров на их сайте. Надо этим заниматься! А если вы заплатили за пакет и доверили размещение товаров на людей, которые в вашем товаре не разбираются, не обновляете наличие, актуальность и тд., то о чем тут говорить, за вас интернет сам не продаст!

Всем здравствуйте! Наш сайт vsestroimateriali.com на портале Tiu.ru размещается уже около 2 лет! У нас ни когда не было проблем с данным ресурсом, тем более менеджером ведущим нашу компанию "Даниил Корявцев"! Все вышеперечисленные негативные отзывы, на наш взгляд, скорее всего говорят о не профессионализме предпринимателей, нежели о минусе платформы! Ежемесячно заказов мы получаем в пределах от 250 до 300 шт. реализовываем на сумму более ... млн.рублей (коммерческая тайна). По поводу продвижения можем дополнить, продвигайте самостоятельно (изучив все нюансы продвижения), либо обратитесь к специализированным компаниям которые выполнять все ваши хотелки без предоплаты! Таких компаний на рынке очень много!

08.09.2016 Dabrooo

На портале уже 5 лет, и думаю что этот год станет последним. Манагерам на Вас насрать, примите как факт. Они могут не отвечать сутками, потом проснуться когда ты уже сам решил проблему. Служба поддержки - это отдельный привет.
Сейчас же последней каплей (а капель было уууууууй сколь много) в пользу отказа от данной компании стало всё тоже отношение к своим клиентам - т.е. мне. По сути, резюмировав что произошло - на данном портале может "зарегистрироваться" любой желающий, оформить у Вас заказ, сорвать его и пропасть. Вскоре через два месяца (например) этот "желающий" может объявиться и предъявить, что про него забыли и написать негативный отзыв. Вы начинаете разбираться и выяснять, откуда и в почему его вообще опубликовали, там Вам скажут, мол предоставьте доказательства что Вы действительно звонили им 2 месяца назад и "желающий" проигнорировал. В виду этой абсурдности, Вы предоставляете факт доказывающий недостоверность текста отзыва и тут Вам что говорят? Правильно, нам не нужны никакие доказательства, удалять мы ничего не будем. Т.е. Вам нужны доказательства которые невозможно представить, но не нужны становятся те, которые Вам предоставили. Более того, это пагубно влияет на репутацию компании и покупательскую способность, что приносит Вам убытки. А всё просто потому, что Вы заплатили за год и спасибо. Вы держитесь здесь. Всего Вам доброго. Настроения хорошего.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если у вас были такие трудности в работе с порталом, зачем тогда вы размещали товары и покупали пакеты, аж 5 лет?)

13.09.2016 Dabrooo

Были непробиваемые люди в руководстве, которые считали это кладезем клиентов и верхом совершенства. Меня хватило на год работы с ними непосредственно, но я человек терпеливый) Уже подготовил переезд на платформу, возможности которой шире раза в 3, не говоря о seo и прочем, за те же деньги.

Что за платформа, если не секрет?

13.09.2016 Alex 01

Сам пожалел что связался с тиу. Сейчас думаю вернуть деньги!

13.09.2016 Alex 01

Сам пожалел что связался с тиу. Сразу звонят по 5 раз в день, как проплатил сайт так забыли. Заказов( 0) буду возвращать деньги!

Регулярно снижают рейтинг по независящим от нас причинам, на встречу клиентам не идут, всегда рады взять деньги, а помощи никакой.

Лохотрон этот ТИУ. Позвонил менеджер с ТИУ некий Гвоздев. Предложил купить пакет за 24 000 руб+ дизайн в подарок. Типа 12 000 впервый месяц заплатить, 12 000 за второй. Я перевел за первый месяц 12 000 руб, по итогу ни пакета, ни дизайна, ни возврата денег. Контора находится в . г. Самара, ул. Аэродромная 45, А, оф. 704. Руководитель: Артур Масаев. Который не отвечает на обращения. Генеральный директор, она же похоже бухгалтер Бондаренко Ю.Е.

Согласен. Раньше редко звонили, сейчас чуть ли не каждую неделю звонят. Удаляюсь!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !