Тинькофф Кредитные Системы - Выкачивание денег

Каждый месяц я за кредит по карте платила 15-16 числа, а в сентябре заплатила 12(плачу на 1, 5-2 тысячи больше рекомендуемого платежа).В итоге пришла СМС о неуплате и штрафе.Как объяснили по телефону не уложились в срок по счёт-выписке, хотя числа в той самой выписке совсем другие, и два платежа занесли за один месяц, а за сентябрь я получается не заплатила вообще.Это что за выкачивание денег, штрафуете за то, за что уже заплатил.Можно как-то следить за платежами?Там же есть специальный персонал.Я предлага ваши карты знакомыи, а теперь всех отговаривать буду и Новосибирске в газету напишу, благо редактор знакомый есть.Делайте бизнес честно, а наши крохи вам поперёк горла встанут.На деюсь вы разберётесь!