Теликс - Постоянные проблемы

Подключился к нему полгода назад, нареканий никаких не было, если не считать того, что заявку на подключение мою обрабатывали целых три недели. В день Х пришли два гарных хлопца и буквально за 15 минут у меня был интернет с той скоростью, как говорится "без обмана" на которую подключался.

Недавно начались проблемы, с завидной регулярностью, вечерами /именно когда я приходил с работы, едва успев поужинать/, стали вырубать интернет. Под предлогом скачка напряжения, где-то часа два приходилось сидеть без инета, а то и до утра. Последний раз я просто не выдержал, орал как ненормальный на них.”Сколько можно то cкакать греанному напряжению????!!”. Клятвенно обещали поставить безперебойник, посмотри, чем закончиться.