Телекоммуникационная группа МОТИВ - Обман

Компания мотив просто поражает наглостью... Пользуюсь компанией мотив более 15 лет и никогда не думала что дойдёт до абсурда... При поступлении средств на номер в определённый период возобновляется тариф? который уже действует у абонента.
21 мая мы с мужем пополнили баланс в одно время и тариф стартовал. Условия были что до 22 июня нужно пополнить баланс чтобы тариф начал действовать с нового месяца по последующий, с переносом всех оставшихся смс, минут, интернет и т.д. В июне месяце пополнив баланс с утра! С нового дня! У мужа перенесли все то что было в условиях, а мне нет. Позвонив оператору услышали одни отговорки, что прошла какая то перезагрузка данных. Естественно все обман.
Если и происходит перезагрузка каких то данных то должны оповещать абонентов. И так же должны точно писать в смс в какое время (то или иное в часах)
Будет производиться старт нового тарифа. 22 числа либо 22 включительно либо до 22. Это разные вещи! Обман да и только. Возмущена! Время пополнения средств на номер одно и то же и включение тарифа одно и то же а перенос оставшихся смс минут и интернет по разному!