Технокухня. Ру - Обходите их за киллометр

Купили графический планшет 28 августа на http://technokuhnya.ru/ (зарегистрированная как ООО "ФАВОР"). 29 августа сломалась ручка. Позвонили в магазин, на все нам ответили, что менять они не собираются, с таким не сталкивались, и послали в гарантийный сервис. мы протупили и не возражая решили в сервис отнести.

В сервисе ОнЛайн Трейд все забрали, и было сказано что в течение 36 рабочих дней все будет сделано. 36 дней истекли 18 октября, звоним в сервис говорят что ничего ещё не готово.