• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Интернет-магазин
Taoomart
Кидают покупателей
cтраница 32

taoomart.com - Кидают покупателей

1241

Заказал у них товар, но после того, как на просьбу предоставить трек мне его дали, но там совершенно другой адрес я попросил о возврате средств. Админы тут же закрыли личный кабинет и чат на сайте. Пришлось обратиться в компанию, через которую они платежи принимали и после пары недель отфутболивания деньги все-таки вернули. Итого: потрачено 1, 5 месяца времени и немного нервов.

Россия
taoomart.com
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
19.08.2013 Наталья

013 крестина
а мне таомарт нравится!я заказала клатч пока идет что придет не знаю.большой выбор товаров. Про качество сказать ничего не могу.

кстати говоря, таомарт, пишешь от чужого имени- хоть проверь, правильно ли написал имя...

0 Ответить
19.08.2013 Валентина

у меня нет возможности бегать по магазинам. вот и подсела на интернет. хотела бы подсказать тему для контрольной закупки- как нас обманывают. давно, года 4 тому назад, нашла сайт петербургского интернет магазина- продажа по немецким каталогам, заказала сумку, пришла старая, ободранная, 50-х годов кошёлка. ну, ладно, думаю, здоровье дороже, разбираться не буду. так у них совести хватает до сих пор мне звонить на мобильный и предлагать свои услуги. есть ещё очень известный интернет магазин бонприкс. заказала там кольцо, прислали пустую коробочку, слава богу, деньги вернули без проблем, за что я им безмерно благодарна. как говорится, дважды на одни грабли не наступают... купи вип- распродажа со скидками. два раза заказывала один и тот же товар. первый раз пришли стаканы не в полном комплекте-из шести-три, в коробочке аккуратно была упакована бумага в недостающих ячейках, во- второй раз сделала заказ на эти же предметы, чтобы был комплект- пришли все шесть, но из них четыре были разбитыми... ну, и так далее. не два недоразумения со мной произошли с этой кампанией. видимо, жизнь меня ещё не научила. теперь вот попала по-крупному. долго, две недели думала заказать или нет обувь, которая мне очень подходит и нравится, в китайском интернет магазине http://www.taoomart.com/ . прочитала отзывы о нём-самый большой, надёжный, хороший... как говорится, семь раз отмерь, один-отрежь... не сработало. поняла я это сразу после того, как перечислила деньги с кредитной карты. из десяти позиций, заказанного мной товара, у них в наличии оказалась только одна! попросила вернуть деньги, сказали, что пока шлёпанцы не придут ко мне, а это месяца через два!, о возврате не может быть и речи, делайте дозаказ и то по-быстрому. делайте дозаказ или не делайте-это уже моя головная боль. доставка у них стоит не меньше 2 тыс. руб. т.е. мои, оказавшиеся в наличии, шлёпанцы стоят меньше, чем их доставка, а если я не сделаю дозаказ, то в следующий раз они с меня возьмут за доставку опять с нового заказа. деньги вернуть невозможно, просто не выгодно, все расходы за перечисления, доставку ложаться на меня. а мне ведь придёться платить ещё и проценты за кредит! обуви у них на сайте выставлено тысячи! одна позиция по разным ценам и производителям- сиди и ищи, если повезёт, то закажешь, а если нет, то прогоришь. в общем, хорошо устроились, я за них очень рада, по райкину... но вот мне не до смеха- я пенсионерка и не могу бросаться такими суммами. не знаю, чем всё это дело закончится. очень расстроилась, сделала дозаказ, указала неправильно цвет обуви- сидела весь день у монитора, голова опухла.. сказали исправить нельзя, хотя у них её ещё нет в наличии, размер обуви на сайте стоит китайский, я указала, как они мне сказали, длинну своей стопы, в дозаказе они ничего не исправили и прислали мне на эл. почту письмо, что переделать ничего нельзя! вот теперь сижу и думаю, как избавиться от этой напасти с наименьшими потерями! помогите другим людям не вступить в это...!

0 Ответить
19.08.2013 Сергей

Taoomart, Ты если ДЛ то сходи к врачу, это говорят лечат. Сколько тебе уже писать что я не клон Натальи или кого то еще. Или Ты читаешь только те сообщения которые тебе удобные а ?

0 Ответить
19.08.2013 taoomart

Сергей ты ДЛ???? Сколько раз можно спрашивать твое отношение к жалобе???

0 Ответить
20.08.2013 Taoomart

Наталья вы не брезгуете и нашим ником. Сообщение для Сергея это не от нас, хотя мысль правильная

0 Ответить
20.08.2013 taoomart

Наталья, эта информация я думаю будет интересна для вас, как для организатора СП в соцсети. С понедельника
[10:57:13] : всем налоговым приказ дан выявить физиков торгующих в контакте, одноклассниках
[10:57:23] : и в совместных покупках

Это значит что вы попадаете под эту проверку.

0 Ответить
20.08.2013 Миша

Что-то тут детский сад развели... Какие-то перебранки и т.д.

Если магазин реально занимается отсылкой заказов клиентам, то нужно давно уже сделать следующее:
узнать у клиентов или даже клиента (второго-то рассерженного я тут не вижу), какие нужно выполнить условия, чтобы закрыть проблему.
Наталье, скажем. 5-10 или 100-200 долларов нужно вернуть, ну не более я так понимаю, речь идет о сравнительно малых суммах, реклама и то дороже стоит... Не думаю, что магазину эти деньги будут вообще заметны, а покупатель прекратит все нападки.
Договорились бы уже давно с Натальей, что вы ей компенсируете, она оставляет Вас в покое. Тем более речь совсем о копейках идет.
С Олегом, насколько я понимаю, вопрос решен и он все получил назад.

Насчет проверок СП - это да, может налоговая заинтересоваться на самом деле, но и Вами Таоомарт она думаю не меньше заинтересуется. У Вас-то вообще все слишком запутано.

0 Ответить
20.08.2013 Наталья

носов, ты окончательный дл)))

0 Ответить
20.08.2013 Наталья

Мне тут написали, что загадочным образом в личном кабинете покупателей в адресе доставки появляется адрес носова, и получателем вдруг становится некий носов А.Ю. Очень интересный факт вскрылся, не правда ли, носов?... Я уверена, что не последний...

0 Ответить
20.08.2013 Наталья

мной пусть интересуются кто хочет, скрывать нечего абсолютно.

А ип носов ссылается на то, что не имеет отношения к таомарту...

0 Ответить
20.08.2013 Taoomart

наталья доло думали с нашим теперь бывшим клиентом (Копнина Наталья Николаевна) которая получила все свои посылки, каким образом нас очернить???? Так на минуточку, поменять данные может только сам клиент, у админа нет доступа к изменению информации о клиенте. И как то очень быстро она нашла вас и поделилась этой инфой именно с вами. Нам только не понятно чем мы обидели данную покупательницу??? В следущий раз придумайте что то пооригинальнее.
Михаил отвечаю Вам.
наталье мы выслали все без исключения, даже лишнее а именно кеды. И плюс ко всему послали ее последний заказ за нас счет. Все что говорит эта особа, это ложь, она всячески пытается нас очернить, вот и сейчас придумала историю с подменой фамилии в админке. Данная особа втерлась в наше доверие, рассказав историю о том что ее ребенок смертельно болен, и требуется операция, и мы наивные продавали товар ей с таобао без наших наценок.

0 Ответить
20.08.2013 taoomart

наталья, и еще у нас отличная новость для наших клиентов, и ужасная для вас. С понедельника мы запустили новую услугу (фото отчет) Совершенно бесплатно, в тот момент когда другие посредники берут за эту услугу дополнительную плату. Теперь покупатель может посмотреть сам на товар перед отправкой.

0 Ответить
20.08.2013 Наталья

Мне неинтересны ваши фотоотчеты))) Мне интересно, когда именно я получу свои деньги? Много трясешь о том, что я якобы втерлась в доверие... А ведь Маркина то и делает, что в доверие втирается к клиентам в группе в одноклассниках, да разводит их на покупки... А доказательств, что посылки посланы как не было, так и нет.
ваш логист признал факт, что товар был отправлен не весь!!! Так же он признал факт, что посылки последней, ЯКОБЫ ОТПРАВЛЕННОЙ ЗА ВАШ СЧЕТ, нет! (Либо отправлена она была на ваш же адрес) Вот только с возвратом тянет что-то... видно, денег не хватает у крутого пузатого таомартика, чтобы возвраты делать... ЛИШНЕГО я не получила ничего!!! Кроме гемора общения с вами, я за него действительно не платила- по всей видимости, это и есть огромный бонус от таомарта!!!

Так что, носов, долго в кустах сидеть будешь? Верни деньги!!! воришка мелкий... Или нормально зарабатывать мозгов не хватает?

0 Ответить
25.08.2013 Наталья

Таомарт еще один способ мошенничества придумал (богатеть же нужно) отправляют товар на другой адрес. Результат известен: на почте посылка лежит месяц, потом ее отправляют обратно, и если ее не забрали, она подлежит утилизации. Клиентам же говорят, идите краем, мы посылку отправили. Что было в посылке- уже не доказать и не проверить будет.

Кстати, носов, ты там твердил, что я получила посылку на 150%...?? Так вот, твой логист написал, что якобы эта посылка вернулась с таможни... Позвонила брату, который на таможне работает.. он очень удивился, что таможня что-то возвращает... Поэтому нужно понимать, что вы наконец-таки признали, что никакая посылка мне не отправлялась.. Конечно, хотелось бы разом все 50 $ получить, ну чтож, если денег не хватает сразу вернуть- давайте хоть частями...

0 Ответить
26.08.2013 taoomart

Пусть выйдет на связь Копнина Наталья Николаевна Которой мы по вашим словам поменяли адрес доставки. И сама скажет это. Далее мы посмотрим с какого IP была сделана замена. Наш совет, не преплетайте сторонних людей в вашу грязную игру. Если она подтвердит, тогда мы будем делать выводы. Далее, хоть один момент когда у покупателя снимали деньги

0 Ответить
26.08.2013 Наталья

моя грязная игра??? У меня снимали деньги, есть еще 2 человека, у которых снимали, но они просили пока не озвучивать, надеются еще, что все наладится..

А Katrena вам о чем-нибудь говорит? номер заказа 1211... Там тоже у вас большая проблема...товар либо отправлен не ей (трек ложный назвали), либо вообще не отправлен.. сечете?...

Что там по поводу якобы возвращенной таможней посылки? Когда возврат будет?

0 Ответить
26.08.2013 taoomart

Еще раз говорим, пусть эти люди выйдут на связь. С шумишиной Екатериной вопрос решен, проблема была со стороны ТК. И что за слово, сечете? Разве так могут выражаться помошники судьи и жены прокуроров?

0 Ответить
26.08.2013 Наталья

что ты с ней решил? послал так же далеко, как и меня? Какие проблемы со стороны ТК??? Неправильно указанный адрес и получатель??? Очень мне интересно...Что там за компания должна оплатить доставку, но не оплачивает.. А сколько вы с нее содрали за доставку?? напомнить?

А люди выйдут на связь, не беспокойся, как только окончательно поймут, что их обманули, так и выйдут- я за этим прослежу.

Деньги когда я получу за очередную неотправку, в которой виноват кто угодно, только не таомарт...?

0 Ответить
26.08.2013 Виктория

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, где сейчас находиться моя посылка ORD-0000000998 и куда мне обратиться. На сайте мне никто не отвечает. Делала заказ еще в мае, прошло уже больше 3 месяцев. Сначало не могли ее собрать (хотя у вас написано что поставляется на склад 5-10 дней) потом долго отправляли (доставка должна быть не больше 45 дней), но мне до сих пор не дали трек-номер. Объясните мне где находиться моя посылка и что с ней? Доставка КАРГО, номер должны были дать 2 месяца назад. Заказ на 565 $. Сами понимаете не маленький. Первый заказ делала пробный, дошел за 2 месяца, а этот никак не дойдет.

0 Ответить
26.08.2013 Наталья

Носов, теперь пишешь от имени какойто Вики??? Уже мудозвон не знаешь как выыкрутиться?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий