taoomart.com - Кидают покупателей



1241

17.04.2013 Дмитрий

Заказал у них товар, но после того, как на просьбу предоставить трек мне его дали, но там совершенно другой адрес я попросил о возврате средств. Админы тут же закрыли личный кабинет и чат на сайте. Пришлось обратиться в компанию, через которую они платежи принимали и после пары недель отфутболивания деньги все-таки вернули. Итого: потрачено 1, 5 месяца времени и немного нервов.

Россия

taoomart.com

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Кстати не могу понять, почему Вы не хотите раз и навсегда развеять сомнения, доказать что Вы действительно серьезный крупный магазин.
Договориться с 20 своими клиентами, что им позвонят и пообщаются по поводу заказов у Вас. И с 3-4 из Москвы скажем встретятся. Вот все так просто. После этого будет ясно что либо все ок, либо Вы откажетесь от данной проверки и все ясно уже и так. Останется тот же статус, какой у Вас и есть на сегодняшний день. Статус "мошенники".

Действуйте. Я же тут первый скажу, что Вы нормальный магазин присылающий посылки. Соответственно клиенты должны были посылки получить ранее, до 1 июля 2013 года.
Клиентам можно например скидки хорошие пообещать. Вообщем я Вам идею подкинул, хотите обелиться - действуйте!

0 Ответить

01.07.2013 Taoomart

Михаил, из 200 довольных клиентов только один оставит положительный отзыв, а из 10 недовольных оставят отзыв 10. Это статистика. Делайте выводы. Мы не навязываем покупателям оставлять отзывы и не собираемся это делать, те кто оставляют, воспринимается как наш клон. Переубеждать мы так же не собираемся, кол- во отправленных посылок на сегодня 3192. И мы думаем что 2 человека это нормальный показатель для такого кол-ва отправлений, есть естественно и еще недовольные клиенты, но недовольства заключаются из за сроков доставки, тут уж извините. сроки мы оглашаем те которые оглашают нам ПС, еще берем запас, мы не можем нести ответственность за ПС. Что касается Натальи, ее предупреждали, что КАРГО пилотный проект, которые еще не прошел обкатку, так же на сайте было прописано, что отслеживание КАРГО на данный момент не возможно, все она прекрасно знала, а ее резкое возмущение нам известно. К сожалению мы его не можем выставить на всеобщее обозрение. Мало того, мы пошли Натальи на встречу, в связи с проблемами в ее семье, и сделали ей максимальную скидку которую могли предложить, она переплачивала только процент конвертации ПС, и очень успешно этим пользовалась. Вместе с Натальей КАРГО ждут еще около 30 чел, но все это принимают нормально, так как знают процесс доставки из за границы, тем более КАРГО, у которого отсуствует ограничение на ввоз, и что это не совсем белая схема. Все это она знала изначально

0 Ответить

01.07.2013 Taoomart

Наталья могла бы сказать своим клиентам которые делали заказ через наш магазин, что бы они с нами связались и мы бы нормально и доходчиво объяснили бы людям в чем заключается задержка именно по КАРГО, все нормальные и одекватные люди, и мы думаем что не возникло бы проблем, но Наталья выбрала другую тактику обвиняя нас в мошенничестве, и это не красиво с ее стороны, не смотря на то что мы для нее сделали.

0 Ответить

01.07.2013 Сергей

Taoomart, а вы я смотрю клиентов прям штампуете ). так как каких то полмесяца назад Анастасия Маркина, да и Вы втирали тут и на форуме правозащитников, что у Вас 1000 заказов, а тут не прошло и месяца, как у Вас еще 2000 нарисовалось... И как Вы заговорили, наверное когда поняли что наклепав кучу положительных отзывов, вы поставили под сомнение свою репутацию, и при том что не можете правильно работать с недовольными клиентами, начинаете их запугивать, обвинять и всячески их обсирать, а тут гляньте ка и статистика уже нарисовалась..

0 Ответить

01.07.2013 Taoomart

Сергей, мы Вам говорили что ваше пустое мнение нам не интересно? Если нет, тогда говорим. Сергей Ваше пустословие и какие то доводы нам абсолютно не интересны, найдите себе другое занятие.

0 Ответить

01.07.2013 Сергей

Taoomart, а не Вам мне указывать, что мне и где говорить, ясно.. И у мошенников всегда один ответ, какой Вы и без меня знаете..

0 Ответить

01.07.2013 Taoomart

Серей, Вы в очередной раз блеснули своей смекалкой. Да будет Вам известно, что верх неприличия влезать в чужие разговоры, тем более когда не владеешь ситуацией.

0 Ответить

01.07.2013 ОЛЕГ

Принцип обороны-сам дурак- известен давно.Это когда сказать по существу нечего.И показать нечего.

0 Ответить

01.07.2013 taoomart

Ну вот и нарисовался тролль лже Олег-Сергей. С нашей стороны все по существу, а с вашей стороны с Сергеем только пшики

0 Ответить

01.07.2013 ОЛЕГ

Ну и дурак же ты, Носов

0 Ответить

01.07.2013 Taoomart

И Вам Олег хорошего дня!!!

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

Носов мне уже от разных имен уписАлся просто.. А не отвечает- это просто потому, что нечего клиентам ответить.. товара как не было, так и нет... А по поводу " Уже и там обосралась???? Ну ты конечно уникум." от якобы Ярослава, это он имел ввиду, что меня в ЧС группы в одноклассниках включили. Чтобы всем понятно было, откуда ноги растут.. На большее у него действительно умишка не хватит.. я сомневаюсь даже в 10 классах образования, если честно.. Надо думать, идти учиться после школы... на учителя... физкультуры... Ну о каком образовании тут говорить можно... Отсюда и ошибки нескончаемые... и тупость сплошная в поведении...

носов, от темы далеко очень ушел... Где треки??? Посылок-то НЕТ!!!

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

По поводу клиентов- вы мне-то ничего объяснить не смогли, еще бы клиентов моих путать начали.. это караул был бы.. нет, ребятки, в ваши руки заработок отдавать- себя не уважать..
Скидку мне сделали ровно такую, которую обещали как модератору, и не более... Как только сделали мне скидку 30%, цену на сайте взвинтили, и продавать начали скидку 40%.. Так что не нужно мне говорить о вашей уступчивости и порядочности... Кстати говоря, скидку до 30% мне сделали тогда, когда я уже возмущаться начала в личку Маркиной... Не нужно никого в заблуждение вводить... Я-то скидку отрабатывала, делала все, что нужно было.. Пока не поняла, какой все это обман...

НО это все лирика, носов.. по поводу 3 с лишним тысяч посылок.. ну ты капец фантазер... я смеяться устала...

Треки обещал? Где они? Ты их обещал еще тогда, когда на ОЗПП не исключен был... Итак, треки в студию!!!

0 Ответить

01.07.2013 taoomart

Наталья, и не забудьте оплатить 19$ по прибытию посылки, которую отправили в долг

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

Вот капец просто... в долг отправил... Это ты моими деньгами пользуешься уже долгое время... 2 недели назад отправили якобы посылку № 1246 (кстати, сколько из них не оплатили...), до сих пор трек не определяется... не забудь вернуть деньги за неотправленный товар, носов... ты, я смотрю, забываешь свои обещания быстро...

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

На прошлой неделе в ЧТ сделала заказ в интернет-магазине Ив Роше. Сегодня рассылка на почту пришла, что заказ отправлен (наложенным платежом, кстати) И сегодня же курьер мне все привез, в удобное для меня время!!! Вот это работают!! Учись, носов!!!

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

и сказки про 2000 посылок за последние 2 недели))) АхАхАх))) я под столом)) Ну ты весельчак!!!

0 Ответить

01.07.2013 Миша

А я все же не пойму Ваше нежелание доказать свою правду. Ну есть 3000 посылок, давайте хотя бы 20 человек посмотрим. Всего-то 20ть, правда они должны быть все из разных городов. Ну при 3000 посылок-то...

И потом не могу еще понять, там на ОЗПП был Ваш клон, который говорил сначала, что он с Вами оптом работал, а затем оказался, по ошибке видимо, Вами. Это Вы признаете? Что это был клон и что Вы дурили людей? Тут же факт на лицо? Зачем так делали?

И поймите еще, отказ от проверки самое верное подтверждение отсутствия 3000 пользователей.Я пока не увидел таковых. Все что есть - это Вы сами пишете, даже не старайтесь меня убедить.
Выше вопрос про Ваш клон. Лучше на него ответьте. А главное нет недовольных пользователей. Ну нет их. А если они сейчас резко появятся и в большом колличестве, то сразу их раскусят.

Вам поможет только открытая проверка...

0 Ответить

01.07.2013 Наталья

ПРисоединяюсь к вопросам Миши!! Таомарт, только помните: врать у вас получается очень бездарно.. Поэтому только правду!!!

0 Ответить

02.07.2013 ОЛЕГ

Вот вы его прижали.Как бы руки на себя не наложил

‹1...20 21 22 232425 26 27 28...62 ›





Taoomart

	Адрес Китай
	Интернет-магазин • Одежда / Обувь

Интернет-магазин одежды из Китая

Компания перестала существовать

taoomart.com - Кидают покупателей

Комментарии