taoomart.com - Кидают покупателей

1241

Заказал у них товар, но после того, как на просьбу предоставить трек мне его дали, но там совершенно другой адрес я попросил о возврате средств. Админы тут же закрыли личный кабинет и чат на сайте. Пришлось обратиться в компанию, через которую они платежи принимали и после пары недель отфутболивания деньги все-таки вернули. Итого: потрачено 1, 5 месяца времени и немного нервов.

Комментарии

21.06.2013 taoomart

Михаил, у нас другой смысл нахождения на этом рессурсе. Так как вы не являетесь нашим клиентом, то мы вынуждены прекратить переписку с вами. На бесмысленные разговоры нет ни времени неи желания. Извините

21.06.2013 taoomart

Сергей, аналогично как и с Михаилом

Taoomart, что пошли неудобные вопросы, на которые Вы не знаете и не можете дать ответа и Вы сразу в кусты, типа нам с Вами не интересно... И я так думаю Михаил, может сделать запрос в налоговую, платит ли Носов налоги с дохода на этом сайте..

21.06.2013 taoomart

Переходите уже к действиям, ваше сотрясение воздуха отвлекает.

21.06.2013 Миша

Собственно чтоб что-то проверить - необходимо знать Юр лицо.
Таоомарт его не называет. Юр лица видимо и нет вообще. а это ч.1 ст.171.
Клиенты которые покупают у них что-то по своей сути просто очень сильно рискуют
Если бы не было таких проблем, все доставлялось вовремя, то этот вопрос бы и не возник.
Но поскольку присутствует еще и невыполнение обязательств, то вот и подняли вопрос легальности.
И пока не дан ответ, легально или нет работает магазин.

С посылками тоже неясность. По указанным трек кодам карго на самом деле прием в июне, причем в России, отправка явно не Наталье идет, город другой. Сайт этой самой карго так и не указали, прям какая-то мифическая компания.

21.06.2013 taoomart

Михаил, Вы много и красиво говорите, даже успели посмотреть статьи, которые далеки от нас. А элементарно включить логику Вы не можете. Михаил если трек прослеживается на сайте почты России, то как вы думаете какой компанией отправлены КАРГО???

21.06.2013 taoomart

И откуда такая уверенность что посылки идет не Наталье, 69258262273936 со вторым разбираемся, возможно опечатка, это человеческий фактор

Таомарт... у вас все возможно- задержки, опечатки, и прочие интересные моменты- все для того, чтобы не выполнять обязательства... Так я не удивлюсь, если человеческий фактор сработает, когда моя посылочка вдруг окажется отправлена не мне.. или не отправлена (заказ например упал под стол, и поэтому пропал..

21.06.2013 taoomart

Наталья, мы думаем что у вас не возникало бы вопросов если бы вы имели опыт работы с заграничными магазинами.

21.06.2013 Миша

Я имею многолетний опыт работы с заграничными магазинами, привез множество различных товаров и эксклюзивных решений с различных стран мира. Больше полутора месяца у меня ничего не доставлялось, все треки были известны сразу, все участвующие лица известны и не прячутся. В остальном могут быть разные ситуации. Ваши методы работы и выстраивания взаимоотношений с клиентами несколько необычны, мягко говоря - удивляют! Так что Наталья совершенно правильно недоумевает по поводу происходящего.

у меня не возникло бы вопросов, если все было прозрачно и в рамках взаимоотношений продавец-покупатель.. А я напоролась на сплошное вранье и отмазки.. да еще и грубость и нахальную ложь.

21.06.2013 Миша

Кстати, все интернет площадки обычно звонят своим клиентам подтвердить заказ и узнать какие-то параметры, особенно впервые когда. причем звонят разные девушки из колцентра и с номеров +1 и что-то там. А Таоомарт-то звонил Вам Наталья? Вы с ним общались? Или же вы просто перевели деньги в неизвестный магазин, непонятно куда?

Taoomart, Вы столько времени твердили что доставка Карго от "отправителя до адресата" осуществляется силами какой то китайской ТК - Panda Cargo. Теперь же выясняется что оказывается Карго отправляется силами Почты России, теперь вопрос. А что в Китае появилась Почта России ? Если доставка Карго осуществляется силами Почты России то почему прием только в Уссурийске.
И кто тогда осуществлял доставку данных посылок по Китаю ? Также почему данные посылки Карго передвигались по Китаю в течении 30-35 дней, их что перевозили на черепахах что ли ??

21.06.2013 taoomart

Михаил, Сергей мы поражены и повергнуты вашими познаниями, особенно острым чувством юмора Сергея, особенно удалась шутка про черепах.

21.06.2013 taoomart

Сергей, а вам рекомендуем начать с очень познавательной книги, называется "ПОЧЕМУЧКА"

Taoomart, не Вам мне указывать что мне читать и когда.

Мне никто не звонил, телефон бесплатной линии техподдержки не работал. Я общалась в одноклассниках с Маркиной Анастасией, которая отвечала на все мои вопросы.. Правда, ответы были странными... Но зато отвечала.. В том числе было сказано, что с момента оплаты товар, отправленный КАРГО идет 11-21 день... вот и повелась, не оправдываю себя.
Поэтому и нервничаю так- нельзя этим людям верить НИ НА ГРОШ, , ,

Сергей, реагировать на их бред- тоже дело бестолковое. Им только на руку- они же так уводят от темы, не заметили? Мне вот даже смс с узами приходили от них... Это все они делают потому что глупы как пробки.. Они просто не умеют, ну не научили их общению с людьми, уважению, порядочности.. В людиново вообще народ такой, дремучий...

А вот смс с узами надо было сохранить, и накатать заявление в полицию.

я сохранила, тут все в кучу идет, к мошенничеству.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !