Такси Везет - Заказ такси [Неподтверждённая]
0
14.09.2020
Анюта Дылда
Заказывала такси, оплата была картой, при нажатии "Заказать такси" выдавало ошибку, несколько раз нажимала. Потом перевела на наличную оплату, но такси не дождалась и отменила. Через какое то время начались списания. Списали 2 раза по 230 р за поездку, которую я не совершала. Звонила оператору, сказали что нет никакого списания с моей карты,
но есть справки по операциям. Карту пришлось заблокировать и перевыпускать, иначе списали бы больше. Верните деньги, пожалуйста!
Ответ от Vezёt Представитель компании 18.09.2020
Здравствуйте.По данным транзакциям списания не было, денежные средства остались на вашем счёте и находятся в холде. О заморозке средств свидетельствует статус платежей "Обрабатывается банком".
Сроки расхолдирования денежных средств рекомендуем уточнить в вашем банке.
