Такси Везет - Хотели высадить на полпути

0

Вызвала такси, предупредив, что оплата только безналом. Оператор уточнила, могу ли я оплатить через Сбербанк Онлайн, на что получила от меня положительный ответ. Такси вызывала от станции метро Чкаловская. Посередине пути водитель потребовал внести предоплату. Я попросила, довезти меня до указанного адреса. На что водитель ответил отказом и повез меня в отделение полиции. Вышел из такси и скрылся минут на 15. Все это время я ожидала его в машине. Потом подъехал мой муж для выяснения обстоятельств. Я вышла из машины и водитель, не русского происхождения, сел в машину и на скорости скрылся с места. Это что, современный сервис такси такой? Сначала принять заказ, покатать, запугать, а потом на скорости скрыться? Позор! На мой вопрос водителю- ради чего он меня везет не по адресу, а в отделение полиции ответил - ради принципа. Какого, можно уточнить? Ради какого принципа этот не русский водитель удерживал меня в своем автомобиле, отвез в отделение милиции и скрылся? Не он ли преступник? На каком основании он работает в такси?

Ответ от Vezёt Представитель компании 23.12.2019

Здравствуйте. К сожалению, не хватает данных. Пожалуйста, подскажите номер телефона, с которого вы оформляли заказ.

Доп. информация от Alevtinaspiridonova 23.12.2019

Заказ был сделан с номера +7(931) 367-8717.

Доп. информация от Alevtinaspiridonova 23.12.2019

Заказ был сделан в 0:20 в ночь с 22 на 23 декабря 2019г. Приехала машина фольксваген поло с гос номерами у630кн178.

Ответ от Vezёt Представитель компании 24.12.2019

На водителя выписано замечание, передано в офис по работе с перевозчиками.
Обращаем ваше внимание, что согласно действующему законодательству перевозчик вправе попросить предоплату в размере не более предполагаемой стоимости заказа. В случае, если пассажир отказывается от внесения платы, водитель вправе отказаться от заказа.

Доп. информация от Alevtinaspiridonova 10.01.2020

Не уверена, что это можно делать на пол пути. Удачи компании в продвижении бизнеса, в которой удовлетворение потребностей клиента стоит на последнем месте. Не думаю, что вас ждет процветание.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !