Такси "Поехали" - Халатное отношение диспетчеров [Неподтверждённая]
Доброй ночи! Я водитель такси максим и поехали, уже не один казус происходил в моей работе, по вине диспетчеров, я несу убытки, но почему то никто не задумывается о том, чтобы компенсировать их. Хочу поведать немного о работе диспетчеров сервиса, очень часто некорректно принимают заявки, несколько раз отправляли не в тот конец города, и даже в область за 40 км от города, пассажиры звонят соответственно недовольные и шокированы, сегодня просто диспетчер не указал, что оплата поездки будет по окончании, (поездка в два конца, с ожиданием и заездами) соответственно, пассажиры меня кинули. Причём, когда я отказалась без предоплаты везти людей обратно, менеджер сообщила, что она не обязана была указывать детали оплаты, а я обязана отвезти людей до конечного адреса, случаи просто вопиющие происходят, работа итак нервная, так ещё и операторы строят из себя непонятно кого, при этом делая регулярные ошибки. Почему то касаемо водителей ведутся регулярные проверки, ни дай бог забыть вовремя закрыть заказ, на следующий же день звонят и попрекают и пытаются в чём то уличить, а как дело касается менеджеров, так ничего страшного, всё равно виноват водитель. Спрашивают почему поздно отказываетесь от заказов, а как донести до них, что я пытаюсь отменить заказ, а менеджер его блокирует или просто долго не отменяет, непонятно по какой причине, всё равно во всём виноват водитель. Уже снимали с меня повышенную комиссию, я даже на это была согласна, лишь бы не трогали и не названивали с глупыми вопросами, так нет, один чёрт что-то надо, не успокаиваются, невыносимо просто, ухожу в яндекс от этой конторы, пока не наведут порядок в работе диспетчеров. Ребятам, кто работает тут-терпения!