Связь телеком - Отказались принимать неисправный аппарат

На Горбушкином Дворе салон "Связь Телеком" (налево от гл.входа или прямо от входа в левом крыле) при покупке аппарата категорически не согласны с возвратом в случае неисправности. При напоминании о законе девушка-продавец салона вела себя весьма категорично спорила и не желала ничего слушать. И хотя они упоминали о двух-недельном сроке на обмен в случае брака, но при обращении по этому поводу через 8 дней отказались принимать неисправный аппарат и предложили самому отнести его в СЦ (расположенный рядом на территори ул. Барклая 2 ) на попытки что-либо объяснить просто поворачивались спиной. Хорошо что тел принадлежал присутствовавшей рядом девушке...опускаться до приведения их в чувство в грубой форме не стал.

Приёмщики СЦ выдали справку написанную в произвольной форме с множеством нарушений законодательства. При этом они не совершили указанных в акте приёма действий по проверке неисправности и не спросили о моём согласии с их действиями (хотя отметка об этом в акте присутствовала заранее). Проблему удалось разрешить через день после обстоятельной беседы с менеджером "отдела претензий", а так по фуфловому акту приёма пришлось бы ждать 21 день.