sutki-piter.ru - Обман



27.08.2011 наталья

компания "sutki-piter.ru"
Нашли эту компанию("sutki-piter.ru") в интернете, свой сайт, большой выбор квартир.
Выбрали квартиру, договорились, прислалих бронь, получили подтверждение о брони.
Приехали по адресу - и были мягко говоря разочарованы.Мало того, что пришлось ждать довольно долго хозяйку квартиры(не отвечала ее трубка), мы уже подумали, что и недозвонимся, так еще и квартира оказалась совсем не такой(гораздс хуже), какими были фотографии на сайте! Естественно отказались заселяться, попросили назад сво деньги, нам отказали в грубой форме-сказали это наши проблемы...
Пришлось искать срочно другое жилье, плюс потеряли деньги.
Будьте осторожны.

Россия

sutki-piter.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Поражена тем, что нашла подобное сообщение! Отзыв написан человеком, заинтересованным в антирекламе компании, подобную информацию может разместить любой пользователь и, таким образом, очернить доброе имя конкретного человека или организации. Пользуюсь услугами бронирования sutki-piter.ru и знаю, что там сервис очень высокого уровня.

2 Ответить

13.04.2013 Святослав

Полностью поддерживаю Елену. Неоднократно рекомендовал данную компанию своим знакомым и друзьям, все не просто были довольны, а приятно поражены сервисом, оперативностью сотрудников и ценам, т.к в компании огромный выбор квартир и апартаментов. Действительно, очернить можно любого, а достойно и честно относиться к своей работе и людям может не каждый. Люди, не "ведитесь" на провокации!

20.07.2013 Мария

Отличный сервис в "sutki-piter.ru". Менеджеры компании работают превосходно - оперативно и качественно отвечали на все вопросы. Очень ответственно относились к каждому предложению и даже помогли пересмотреть стоимость квартиры на определенный срок.
Также отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая работала непосредственно с нами. Спасибо за терпение и помощь в неоднократной корректировке (по нашей вине) пригласительных ваучеров для визы в Россию для иностранцев.
Встреча с управляющим квартирой состоялась вовремя, и все документы были в полном порядке, подписаны обеими сторонами, - все законно.
Квартира бизнес класса полностью соответствовала фото. Все аккуратно, красиво, все устройства и техника работала отлично! Мы заселяли друзей из Ирландии на неделю, и были очень довольны качеством апартаментов - не ударили в грязь лицом!

Огромное спасибо sutki-piter.ru за отличную работу! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Мария

20.07.2013 ОльгаБорисовна

Уважаемые читатели, я - директор той самой "нерадивой" компании, о которой говорится в первом сообщении ( жалобе) и привыкла полностью брать на себя ответственность за всю деятельность компании. Прочитав отзыв год назад, сразу обратилось через этот сайт к "потерпевшему" с просьбой предоставить конкретные данные, (хотя была совершенно уверена, что их нет) и предложениям компенсировать издержки. Это был своеобразный тест, так как я полностью была уверена, что отзыв написан третьим лицом. Дело в том, что психология человеческая такова, что обычно обиженно лицо излагает свои претензии предметно, называя конкретное имя обидчика и прочие известные детали. В данном случае не указаны ни адрес квартиры, ни имя хозяина - так не бывает, такой отзыв может написать любой желающий. Если бы все было так, как изложено и отзыв написал именно потерпевший - я бы обязательно получила ответ, но ответа не последовало!!!???

Я думаю, что клиент, который привык взвешивать все "за" и "против" и разумно относится к подобного рода информации, останется с нами.

С уважением, Ольга Борисовна,
директор ООО "Реал Групп"
и администратор сайтов
www.sutki-piter.com
www.sutki-piter.ru
www.piterhome.com
www.vittoria-flat.ru

0 Ответить

13.02.2014 Влад

В претензии адрес не указан, а вам "слабо" свою фамилию назвать - директор и администратор.

1 Ответить

30.11.2017 Alexandra Vasilega

Друзья, хочу поделиться новостью. Недавно вышло новое мобильное приложение BookingBroker. Это прогрессивная биржа заявок для посуточной аренды квартир. Если у вас есть "лишние" заявки, то вы можете их разместить на бирже и партнер, который их возьмет заплатит вам комиссию в автоматическом режиме! Или наоборот, если у вас пустует квартира вы можете взять с биржи заявку и повысить заселяемость своих объектов. Приложение очень удобное и интуитивно понятное. Подробнее можно узнать на сайте BookingBroker.ru Оно уже бесплатно доступно для скачивания на PlayMarket. Всем удачи)

-2 Ответить

25.11.2021 Шплла

Мошенничество. Цены указаны совершенно не те что на сайте,арендавали белую студию на Выборгское шоссе 17,цена оказалась выше той что указана на сайте!Уважаемый администратор,пожалуйста пишите актуальные цены на данный момент и не вводите людей в заблуждения!Если сутки стоят в будний день в средний сезон 6 то так и пишете!Предоплата 100% и +5000тр.залог.При заезде менеджеры менялись со скоростью света,за сутки поменялось 5 менеджеров ,не пойми с кем связываться.Еще и зачем-то указали на сайте не тот адрес,а по факту оказался другой дом,какая-то не пойми мошеническая конспирация-смена менеджеров,смена адреса,непойми что.Такое ощущение что пытались втюхать другое жилье,но когда дали понять что нужна именно эта квартира у них пошла какая-то непончтная суета.Квартира расчитана на 2-их человек,в обьявлении написано 2+2спальных места,это как?Видовая квартира НО!Вид на кладбище из окна,когда в осеннее время листва опадает вид на серве кресты.Дальше,в квартире 4 пульта и ни один не работал!Телевизор на одном канале на музыкальном работал и не переключался и громкость не регулировалась,ее не было.Постельное самое дешевое.На следующий день выселения,ждали менеджера чтобы забрать депозит,так он опаздал на 20 минут без предупреждения,деньги отдавал не хотя.Думаю это не стоит 6000 р за сутки.И да как вижу администраторы хорошо следят за отзывами,на сайте сутки-питер пишут себе только хорошие отзывы,плохие удаляют,либо пишут что это происки конкурентов,или это фейковые отзывы,а уних типо все хорошо и т.д.И ещё ,в джакузе был налет от грязной воды,даже брезгливо было мыться.

14.12.2021 Сутки Питер

Уважаемый шплла! Все, о чем Вы пишете, является фантастикой, так как по данной квартире не было ни одного бронирования в средний сезон. Размещенный отзыв, по всей видимости, является результатом не сложившихся отношений с партнером, предоставляющим не качественный сервис и вынуждающим нашу компанию вследствие этого прекращать отношения. Укажите пожалуйста Ваше настоящее имя и даты бронирования - или это является тайной? Готовы вести с Вами диалог и разбираться в проблеме, если таковая имеет место быть. Ваше молчание в ответ на наши комментарии является подтверждением недостоверности ваших сведений.

20.12.2021 Шплла

Ну зачем же вы отрицаете очевидное? При бронировании этой квартиры много дат было забронировано, пришлось выбрать свободную дату-Это говорит о том, что весь сезон был расписан. И разбираться со мной не нужно-Вы лучше там у себя разберитесь и научитесь нормально работать, ведите диалоги со своими сотрудниками. Вместо этого научитесь наконец-то принимать здоровую критику и прорабатывать и устранять косяки во избежании плохих отзывов, а не всячески отрицать плохой сервис и удалять все негативные отзывы. Всего вам доброго!

20.12.2021 Сутки Питер

Здравствуйте. Благодарим Вас за ответ, к сожалению, нам пока нечего отрицать, так как очевидной информации нет - Вы по-прежнему не назвали даты бронирования и имя, на которое оно было оформлено. У нас нет бронирования с похожими суммами. Возможно, Вы бронировали не у нас, а на сайте управляющей компании? Мы работаем как агентство по бронированию - с хозяевами и управляющими. У нас всего 2 менеджера в средний сезон, не 5! И они не меняются со скоростью света, а работают в агентстве порядка 10 лет. Даты расписаны не у нас - у наших партнеров, мы у них ставим эпизодические бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт, мы очень хотим прояснить ситуацию и будем благодарны Вам за помощь. С уважением, Ольга, администратор сайта.

31.12.2021 Шплла

Здравствуйте.Бронь была с сайта sutki-piter.ru на сайте указаны одни цены,а по факту бронированя-другие.Это означает лишь одно:либо на сайте указана не правильная информация,либо менеджеры указывают прайс порядком выше заявленого.

08.01.2022 Сутки Питер

Здравствуйте. Укажите пожалуйста хотя бы числа, на которые Вы бронировали, можно без имени. Без конкретной информации любые обвинения голословны. Исходя из Вашего отзыва, бронирование все-таки состоялось, а следовательно, цена устроила. Предоставьте дополнительную информацию и мы обязательно разберемся в ситуации.

sutki-piter.ru - Обман

Комментарии