СТЭК - Расторжение договора с ООО" СТЭК"

Вызвала в октябре 2015 года на поверку счетчика холодной воды
ООО СТЭК ,так не спрашивая всучили договор на СЕРВИСНОЕ обслуживание ИПУ по холодной и горячей воде, и теперь с октября никак не могу расторгнуть договорна СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЗЛА УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ И ПОСЛЕДУЮЩИХ ПОВЕРОК ИПУ .Диспетчеры говорили в октябре что оплату включать не будут, а воз и ныне там.То напишите заявление на сайт. Написала ,теперь говорят, что заявление будет рассматриваться 30 дней и что? а сумма по оплате входит в общую квитанцию по оплате за квартиру и теперь из-за волокиты ООО СТЭК я не могу оплатить другие услуги по коммунальным платежам.Уважаемые руководители ООО "СТЭК" www.stek-voda.ru,www.стэк-вода.рф помогите разобраться с ситуацией номер договора 774928 от 13.10.2015 и верните деньги за ранее уплаченные месяцы. К поверке счетчиков притензий нет.