Спортмастер дисконт - Обмен / возврат

0

Купила купальник, но он не подошёл. Ошиблась в размере, т.к. мерила в магазине только верх (купальник раздельный). Сохранила чек, и бирки не отрезала. На следующий день приехала в магазин спортмастер, который находится по адресу : Москва, Олимпийская дер., Мичуринский просп., 3, корп.1 ТЦ Фестиваль. Хотела вернуть, или обменять. Но мне на кассе сказали, что возврату не подлежит. При учете того, что нигде этого написанно, что купальники не подлежат возврату или обмену.
На официальном сайте www.sportmaster.ru, Цитирую: "В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей" (при заказе товаров через сайт www.sportmaster.ru срок обмена и возврата товара составляет 7 дней со дня передачи товара Клиенту)."
Вопрос, почему они не меняют, или не возвращают деньги? Мерить значит можно, а менять нельзя? Не думала, что в таком специализированном магазине, может такое быть. Крайне не давольна.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !