Сотовая связь - Претензия на возврат денег
Здравствуйте.Хотел бы узнать, почему мне подключили подписку на номер 2098.Без моего согласия.Позвонив оператору узнал, что подписка произведена 9 марта 2013г, а мне в это время никаких смс не приходило.Так же сообщили что мне приходил какой-то код, но его тоже не было. Ежедневно снималось20, 31р.За это время сняли 1279, 53 рублей.Хотел бы узнать -куда мне обратиться с жалобой, по поводу подписок без моего ведома и о возврате денег. Стоит ли обращаться с исковым заявлением в суд или к провайдеру арендующий данный короткий номер. Такое самоуправство недопустимо.Пожалуйста, сообщите. Обратившись в МТС по 0890, я получил разъяснение, что это не услуга МТС и я не в праве предъявлять претензию. У меня с МТС заключён договор с авансовой формой платежа. На каком основании МТС меня кредитует для услуг сторонней организации? Где соглашение с МТС о кредитовании? В данной ситуации МТС не должна была кредитовать, а просто отказать в предоставлении подобной услуги из-за недостатка средств на счету. Ваш специалист провёл аналогию с банком, в данном случае МТС, который оплатил заказанные мной услуги. Это не состоятельное сравнение. Банк не будет оплачивать мои расходы в кредит, не имея со мной кредитного договора. На каком основании МТС позволил себе перевести наш договор с авансовой формой платежа в кредитную?
Я требую возврата списанной суммы 1279, 53р и аннулирования долга, полученных мошенническим путём.(ст.34, ст.159 )
Довожу до вашего сведения, что в моей семье используется ещё пять телефонов МТС. В случае вашего отказа я разрываю все отношения с МТС, и не собираюсь погашать данную задолженность, которая предоставляет свои услуги мошенникам и наносит непоправимый ущерб своему имиджу.
Надеюсь на понимание и положительное решение вопроса.
Сайт мошенника depositfiles.com
Ещё раз - я не давал согласия МТС на кредитование