sosklada.ru - Обходите их стороной

Заказал чуть более года назад в магазине Sosklada.ru холодильник, посудомойку и вытяжку. Перед этим уже имел с ними положительный опыт покупки. Привезли, осмотрели - вроде все нормально. Передали документы кассовый чек и накладная от ООО "Трейд-Мастер". Гарантия тоже со штампом этой компании, указанный телефон СОВПАДАЕТ с телефоном Sosklada.ru. Вроде все нормально, курьеры уехали, смотрю - инструкции на холодильник нет. Звоню в Sosklada.ru, объясняю так мол и так, инструкцию забыли. Говорят "не может быть, ну ладно завтра довезем". Действительно привезли, правда на предыдущую модель холодильника, но функции все теже.

А теперь самое интересное. Через год холодильник перестает холодить. Приезжает мастер - "так у Вас холодильник уже ремонтировался". "Как так?". "Так вон клапана стоят, вон стенка переклееная."

Звоню в Sosklada.ru - спрашиваю как так. Ответ "А что Вы нам звоните, обращайтесь в Трейд-Мастер." "Так ведь заказывал у Вас". "Ничего не знаем, обращайтесь к тем от кого документы". "Так ведь телефон Ваш, и заказывал у Вас". "Ответ - "Ну и что, телефон наш, но мы Вам не продавали".