Сок - Не покупайте окна сок, если не хотите потерять время, нервы и деньги, и не хотите быть униженым
Долго выбирал окна, моим требованиям подошли эти злосчастные окна. 23 мая 2009г. в г. Казани в ООО"Строй-модуль" (Прямой представитель завода в Казани) заказал окна. Заплатил сумму договора (№7643/38/10) 21232р за 2 окна. Срок изготовления был назначен на 12 июня, я спокойно ждал звонка. Никто не позвонил ни в срок, ни через неделю. Позвонил сам - говорят завод задерживает сроки производства. Еще через неделю сказали что машина сломалась, потом просто перестали брать трубку. Иногда удавалось дозвониться, говорят, что нет информации. Слова работников чудо-фирмы: информация есть только у генерального директора, которого постоянно нет в офисе, и который отключил телефон. Начались бесконечные звонки то в Самару (на завод), то в казанский офис. В Самаре мне сказали, что эта фирма лишь покупатель их продукции. На форуме завода (_http://www.oknasok.ru/forum.xphp?room_id=9 ) десяток человек высскакзывали свои возмущения по аналогичным проблемам. Оказалось, проблемы не только у ООО "Строй-модуль", но еще и "Пегат". Там народ сгруппировался и начал совместные действия по своей защите. Кто-то подал в суд, кто-то толпой ходил требовать свои окна. Выяснилось, что многим эта контора поставила совсем не СОК, а окна низкого качества другого производителя. 31 июля, после консультации с юристами, я во второй раз потребовал возврата денег в письменной форме. Также потребовал в соответствии с законодательством возмещения неустойки за 31 день просрочки (3% за день просрочки). Реакции никакой. С трудом дозвонился, и в итоге мне согласились вернуть деньги, но без пени. И заявили, что при этом я должен сдать договор и кассовый чек. Юристы составили мне исковое заявление, с которым через 10 дней я пойду в суд. PS: С форума завода СОК (_http://www.oknasok.ru/forum.xphp?room_id=9 ) убрали все жалобы и упомянания обсуждения клиентами проблем в Казани с окнами СОК. Оставили только "благодарности". Фирма ООО "Строй-модуль" продолжает работать как прямой представитель завода СОК в Казани и не ставить окна. PPS: Не покупайте окна СОК, если не хотите потерять время, нервы и деньги, и не хотите быть униженым.