ООО "Союз-Групп" - Прислали вместо глюкометра дешевые часы и никаких сопроводительных документов

1октября 2019 г. в интернете я сделал заявку на глюкометр без прокола пальца. В тот же день в 22: 02 с тел. =79770002349 поступил звонок из кол. центра и был оформлен заказ.
9 октября 2019 г. получив почтовое извещение, в 14: 35, оплатив наложенный платеж, я получил посылку в почтовом отделении, но вскрывать не стал.
На посылке отметки: "Возврату не подлежит", "Объявленная ценность 1970 руб. 00 коп. ", "Наложенный платеж 1970 руб. 00 коп. 125955, Федеральный клиент 8474 MobiMoney", ЕСПП: 084741, идентификатор перевода 80082041203301, дата отправки 04.10.2019.
В тот же день в 16: 09 мне позвонили с №+79993331934 и сообщили о том что мой заказ доставлен в мое почтовое отделение и просьба оплатить и получить его. Я ответил что я уже это сделал, на что мне задали вопрос нет ли у меня претензий и от какой фирмы пришла посылка. Я сказал что посылку не вскрывал и от какой фирмы сказать не могу т. к. посылка в машине, на это мне ответили, что завтра т. е. 10.10. мне перезвонят, но звонка так и не было.
Вечером я вскрыл посылку онлайн 800820 41 20330 1 и в ней вместо заказанного глюкометра оказались дешевые наручные часы и никаких сопроводительных документов.