Социальная защита Кемеровской области - Не получила детское пособие

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации! Я 10.02.2017 года родила второго ребенка, дочь. Подала все документы на детское пособие и мне его перечислили как положено 14,04,2017 года я получила за февраль 5206р. За март 7949р. И за апрель 7949р.. А в мае мне не перевели денежные средства. Когда я обратилась в соц. Защиту детей. То мне сообщили что я уже получила данное пособие. Так как его не было я попросила разобраться в данной ситуации они сказали что бы я подошла в через 10 рабочих дней. Сегодня к ним подходила и мне сказали что судя по их программе я все таки получила данную сумму. Дело в том что я никаких денежных средств кроме 520р на двоих детей не получала в мае месяце. Помогите разобраться в данной ситуации!. Ведь я сейчас нахожусь в декретном отпуске и являюсь матерью одиночкой. У меня нет возможности выйти на работу и оставить с кем то ребенка. Так же нет других доходов.