Смартс - Компания смартс ворует деньги со счета клиента

4

«Уважаемая» в Поволжье компания СМАРТС ворует деньги со счета клиента. Включают абоненту платные развлекательные сервисы не предупреждая о включении. Несколько месяцев «пользования услугой» обошлись в сумму более 600 рублей. На требование отключить не заказанные мною услуги оператор сказала, что это не её обязанность, а на вопрос: КАК мне отключить все их приколы, ответила что не знает.

Комментарии

Попал в аналогичную ситуацию. СМАРТС, видимо, на последней стадии финансовой агонии - тоже не хотят отдавать деньги за незаконно подключенные услуги.

02.02.2013 Илья

А у меня никаких услуг не включено, но всё равно воруют каждый день по 30 копеек, просто так берут и снимают..! Не буду ничего выяснять, ругаться, деньги кончаться просто выброшу ихнюю симку да перейду на билайн, либо мегафон. Связь дмо на этом смартсе даже в городе, за городом её воообще нет..

У СМАРТСа связь отличная, во много раз лучше чем у других компаний. По поводу воровства, необходимо обратится в Центр Обслуживания Клиентов а в какую то мартышкину контору. И если выясняется что деньги списывались "незаконно" как выговорите, то деньги будут возвращены

что значит "На ваш контракт с контракта 5***** переведено 2**.** руб и как от этого избавиться или отключить

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !