Служба Быта 7888888 - Псевдо Ремонт стиральной машины
Если вы хотите съэкономить ваши нервы и деньги - никогда не обращайтесь в Службу быта 788-88-88 !!! В конце марта имели неострожность обратится в эту фирму по вопросу ремонта стиральной машины "Аристон" 2000 г выпуска(машинка стала оч громко стучать ), мастер приехал быстро, посмотрел на машинку и не разбирая ее заявил, что требуется замена подшибников и амортизаторов за одно, стоимость ремонта составит 11 000 руб .На вопрос стоит ли ее ремонтировать(машина прослужила 13 лет )мастер ответил положительно, по скольку машина была в хорошем состоянии и ни разу не подвергалась ремонту, дал год гарантии в устной форме(по факту оказалось два месяца), заверил, что стирать на ней можно, взял предоплату в размере 5 000 р и был таков.Понадеявшись на компетентность "специалиста" я запустила стирку, в результате чего барабан заклинило окончательно, а сама машина задымилась .Мы ждали день, другой, третий, но нам никто не звонил.Тогда мы сами решили позвонить и были удивлены ответами оператора : вашего заказа нет в компьютере (хотя после ухода мастера звонила девушка и уточняла номер квитанции и сумму), какой у вас номер квитанции, какой адрес и тд и тп, вам перезвонят, но никто не перезванивал...таких звонков мы делали по пять, шесть раз в день.И наконец через неделю, а может и больше нашего ожидания пришел мастер, заменил запчасти и тут, сразу после ремонта машинка дала течь, на следующий день мастер пришел заменил еще прокладку, получил оплату, причем не многим больше, чем указал в квитанции и был таков, а машинка, постирав две стирки, сломалась окончательно ...Подводим сухой остаток на 15.04.2013 : выброшенные 11 000 руб (примерно полстоимости новой ), сломанная машинка, испорченные нервы и потраченное время в ожидании чуда, что нам перезвонят ...да, и конечно же новая стиральная машина, на этот раз "Siemens" )
P.S.самое смешное, что пока я писала о наболевшем, с нами связались и сказали, что мастер будет завтра )))))