Скорая компьютерная помощь ИП Колесниченко И.И. "IT-SERVICE 32" - Некачественное оказание услуг

2

13 февраля обратились в данную фирму по поводу того, что не включался системный блок. Позвонили и в тот же вечер к нам приехал «специалист» Олег. Проверив системный блок он заявил, что не работает блок питания и стоимость ремонта составит 4500р. Когда мы решили подумать, оказалось, что диагностика бесплатная только при согласии на ремонт, иначе она составит 1000р. Пришлось согласится на ремонт и отдать 1000р. за диагностику, которая изначально указана бесплатной. Он предложил забрать блок питания и на следующий день поставить исправный. Чтобы снизить цену Олег пообещал найти б/у блок питания, в таком случае ремонт обойдется всего в 3000р. На следующий день он позвонил и сообщил, что блок питания найден, но «хороший» обойдется на 500р. дороже. Начало попахивать откровенным «разводом» и муж решил уточнить марку блока питания, но он ее не знал и обещал перезвонить. А в это время мы обратились в другую фирму в которой стоимость блока составила всего 600р. Мы поехали в эту фирму и блок купленный у них согласились бесплатно установить. После установки оказалось, что на самом деле у нас сгорела материнская плата. Когда я сообщила об этом Олегу он заявил, что неисправность он выявил правильно и деньги за диагностику возвращать не собирается. При дальнейших звонках на контакт не идут и наш якобы неисправный блок питания так же не вернули.

ул.Литейная д.61/1 офис 11б

Комментарии

Поддерживаю. Связались с этим сервисом недавно. Развели по похожей схеме.

05.09.2019 Kat1234

сегодня сделал сеть для двух компьютеров + заменил термопасту и установил 2 антивирусника. Взял 12000. На недоумение и отказ оплачивать такую сумму грозился вызвать полицию, оплатила, завтра еду в роспотребнадзор. И чек не дал.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !