skladbrendov.ru - Не возвращают деньги



21.05.2013 Елена

Купила в данном "брендовом" интернет магазине пиджак Elisabetta Franchi за 7200 руб. Долго беседовала с менеджерами по поводу размера, уговорили на больший размер, чем нужно, ссылаясь на то, что одежда данной марки маломерит. Получила курьерской службой очень быстро. Пиджак оказался большим, я позвонила в магазин и предупредила о возврате. Получила утвердительный ответ и со спокойной душой отправила. И тут начались чудеса. Магазин благополучно получил товар, но возвращать дньги не собирается. Менеджеры отправляют к начальству, начальство-к менеджерам. Я им звоню каждый день, уже 1, 5 месяца, со мной очень мило разговаривают, кормят завтраками и на этом все! Это первый ИМ, где я столкнулась с обманом! Как теперь вернуть деньги-не известно!

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Я никогда не тратила время на написание отзывов, но этот "Прекрасный магазин" www.skladbrendov.ru не оставляет выбора! Уважаемые, это самые настоящие МОШЕННИКИ!!! Делала заказ 23-го апреля 2013 года (джинсы DG) - была акция, по которой при оплате заказа банковской картой доставка осуществлялась бесплатно, т.к. я живу в Москве, а этот магазин находится в Питере я воспользовалась данным предложением и оплатила заказ сразу картой Сбера. Через 5 минут мне перезвонил менеджер и сообщил, что товара, который я заказала и оплатила НЕТ в наличии на складе. После чего я попросила вернуть деньги обратно. Прошла неделя, потом майские- деньги не поступили на мой счет. Не однократно звонила менеджерам- они дали телефон директора, который занимается финансовой частью (вот кстати телефончик 8(812)9441296 Дмитрий Коняхин, его страница ВК http://vk.com/konyakhin, сайты в ВК http://vk.com/fmboutique, ). Позвонила - обещали все выслать и ссылались на майские праздники и плохую работу банковской системы. Прошел еще месяц...Деньги не поступали, а Дмитрий перестал брать трубку и отвечать на смс. На данный момент прошло ДВА МЕСЯЦА с момента моей покупки- ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ! Трубку никто не берет. Уважаемый Дмитрий, как и обещала, предупреждаю общественность о том, что Ваш "чудный магазин" НЕ выполняет НИКАКИЕ УСЛОВИЯ, присваивает чужие деньги, а значит является организацией мошенников! о чем завтра я обязательно напишу в заявлении в ближайшем отделении полиции!
Валерия.

16.09.2013 Евгения

Все так и есть. У меня такая же история.
15 июля 2013 года мной был сделан заказ в интернет магазине Skladbrendov.ru
22 июля мне его доставили и олата была осуществлена.
25 июля 2013 года мной был осуществлен возврат товара. Возврат производился через курьерскую службу Новый партнет.
Служба доставки подтверждает, что Товар был получен продавцом г-жой Полубинской 25 июля 2013 года.
Все подтверждающие документы по оплате и возврату мной товара имеются.
Я неоднократно обращалась по телефону в магазин, с просьбой вернуть деньги за возвращенный товар, но деньги так и не были переведены.
Также я направляла письмо-претензию на адрес [email protected]
Вышеуказанный Дмитрий на телефон не отвечает. Его номер указан в накладной курьерской службы и был подтвержден продавцом магазина (812) 944-12-98.
Продавцы все переадресовывают на Дмитрия, сами ничего не решают.
В итоге ни товара, ни денег.
Ужасный магазин, с ужасным отношением к Покупателю.
Претензия отправлена в адрес ИП Николаев В.И.
Заявление в УБЭП отправлю сегодня.

skladbrendov.ru - Не возвращают деньги

Комментарии