Скидки тут - Остерегайтесь

4.04.2014 купила в интернет-магазине "ST Скидки Тут" +38(067) 553-63-65 мобильный телефон, выслали новой почтой, при проверке было обнаружено что не работает микрофон думали что проблемы с оператором связи но перепробывали все и когда даже сбрасываешь заводские настройки то тоже ничего не меняется только перестал работать дисплей. Позвонив в магазин я рассказала о проблеме и хотела обменять телефон так как по закону в течении 14 дней я имею право вернуть или обменять товар, то мне нагрубили и дали номер сервисного центра +38(050) 3869869 и сказали все проблемы решать с ними. Когда я туда позвонила мне сказали высылать телефон естественно за мой счет в г. Одесса отделение №28 ул. Королева, 65 Сапеску А.А. и сказали что можно обменять. 8.04.2014 я выслала телефон туда он прибыл 9.04.2014 но его забрали только 14.04.2014 это после того как я без конца им названивала что телефон уже давно на почте и пора его забрать. На диагностику телефон попал 16.04.2014. Я уже устала туда звонить и слушать автоответчик там никто не отвечает. Позвонив в магазин я объяснила что сервисный центр не отвечает мне очередной раз нагрубили и сказали все вопросы к сервисному центру. Подскажите, что мне предпринять?