Сервисторг - Покупателей вводят в заблуждение информацией на сайте

Черным по белому на странице сайта магазина http://servistorg.ru/raz2117_136.html написано «Внешний вид и комплектность и работоспособность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки товара (кроме доставки Почтой)». Естественно, посылку на Почте не стала распаковывать, понадеявшись на достоверность официальной информации. Через час после получения посылки на Почте вскрыла её дома и сразу же сообщила продавцу, что получила чайник с множеством царапин. Написала претензию директору магазина Журовой Оксане Владимировне, которая думала 8 дней и, наконец-то, прислала ответ, отказав в удовлетворении моего требования в возврате средств за некачественный товар. Журова О.В. обосновала это тем, что в момент получения посылки, о наличии каких либо дефектов товара не был составлен акт сотрудником Почты и царапины могли возникнуть в процессе эксплуатации прибора за тот час, пока я добиралась с Почты домой. То есть, я была введена в заблуждение информацией продавца о необязательности проверки товара в момент получения посылки на Почте. а потом получила отказ в возврате денег за поцарапанный чайник из-за того, что все сделала именно так, как рекомендовала продавец на сайте. Вывод делайте сами, жаль, что поленилась поискать отзывы о магазине до совершения в нем покупки.