Сервисный центр самсунг - Мерцание экрана планшета samsung note pro 10. 1 2014

Уважаемые специалисты прошу вас помочь в решение вопроса по обмену или возврату потраченных средств по бракованному товару т.к. мой планшет после двух недель начал дисплей моргать, что мешает при использование. Неоднократно обращалась в сервисный центры, но каждый раз проблему никак не могут устранить. На данный момент планшет находится в сервисным центре на ремонте. Заявка № 3215 от 15.09.2014 г принял планшет Симонов А. и до сих пор не сделана. Планшет был куплен в августе и с августа гуляет по сервисным центрам.