Сервисный центр мэлт - Отвратительный сервис

1

Как то раз, месяца два назад у меня сгорел блок питания. Обратилась в ближайщий сервисный центр (МЭЛТ). Когда я оставляла системный блок, мне обещали произвести диагностику и ремонт в течение трех дней. Несмотря на то, что в диагностике я не нуждалась (я знала что конкретно у меня поломалось и по какой причине), тем не менее я согласилась переплатить за диагностику. Все три дня я прождала звонка, т.к. со мной обещали связаться, на четвертый не выдержала и позвонила сама.Ответили что диагностику провели, сгорел блок питания, можете сегодня забрать. Перед тем как выйти из дома решила позвонить еще раз, выясняется, что это нежелательно, т.к. нестабильно работает видеокарта и ее тоже нужно будет продиагностировать. Я решила что нестабильно работает - все-таки работает и поехала за компом. Когда я приехала, я поняла что меня там точно не ждали! Вытащили мой системный блок и там же, на моих глазах стали менять сгоревшую деталь. Отдали мне мой системный блок и даже не проверили! Приехав домой, первым делм я начала проверять компьютер - и он не включается, при этом выдается другая ошибка. Я в ярости звоню в МЭЛТ, мне ответили: ну мы же предупреждали вас, что у вас видеокарта не работает! Привезите его завтра еще раз. Пришлось звонить знакомому программисту, он приехал и...просто хорошенько закрутил видеокарту! После этого претензий к работе моей видеокарты у меня не было.

Комментарии

купил компьютер в казанском мэлте возле московского рынка и через четыре месяца начались проблемы с видеокартой. Понёс в сервисный центр - оказалось что на видеокарте сорваны стикеры как заводские, так и мэлтовские - то бишь её снимали и разбирали. Я, естественно, имея компьютер на гарантии - такого непотребства себе не позволял, то есть мне втюхали комп с порванными гарантийными стикерами(также повреждён стикер на винчестере) - это во первых, а во вторых - видеокарта очевидно разбиралась и вообще нет никаких гарантий что это новая видеокарта а не сломавшаяся и наскоро починенная от какого-нибудь Васи - хорошего товарища менеджера. И вот менеджер этому Васе С хорошей скидкой - дарит мою видюху, а я получаю видюху Васи со всеми вытекающими и теперь ведь ничего не докажешь! Обидно. Уважал эту компанию но такие кадры изрядно портят их имидж.
Мой совет - если покупаете системник - досконально проверяйте внутренности, дабы исключить человеческий фактор.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !