Сервис Дистанционной Торговли - Товар не соответствует заказанному товару [Неподтверждённая]
Генеральному директору ЗАО"Сервис дистанционной торговли" Носову Сергею Игоревичу. 30.09.2020года в интернете наткнулся на рекламу Цифровой приставки для ТВ, оставив заявку со мной тут же связался менеджер с телефона +7 (495) 049-05-36, далее оформили заказ и 6.10.2020г мне пришла посылка на ложным платежом от вашей компании на сумму 4488р(фото чека), открыв посылку в коробке оказалось 2 китайские антенны по 100р и 2 пакета мокрого грунта(также есть фото), так как деньги перечисляются Вам и обратного адресата нет, телефоны с которых звонил менеджер не отвечают, я вынужден требовать свои деньги за не соответствующий товар по ст.26.1закона "О защите прав потребителя" номер телефона 8988-596-33-14 привязан к карте Сбербанка, в случае невыполнения моих требований в течении 10 дней,будет начисляться неустойки за каждый день просрочки. Выполнение требований согласно ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 26.1. В противном случае буду вынужден обвинить вас в мошенничестве и прибегнуть к защите,предусмотренных законодательством РФ:ПРОКУРАТУРА РФ, ФСБ РФ, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т. д
Ответ от SDT Представитель компании 07.10.2020
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение.Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа. В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин).
