Сервис-центр Apple - Кидалово!

3

Уууф… вы даже представить не можете, сколько порой эмоций переживает человек, который наконец - то получает отданную на ремонт вещь, которая так дорога сердцу! Ключевое слово здесь наконец - то! Не так давно, на новый год мой любимый подарил мне ipod…. . Я была так рада! , давно хотела его… люблю музыку) но спустя некоторое время он сломался: ’ (( блииин, как вспомню, так слезы наворачиваются… и показывать стал умершую рожицу мне мой плеер…. Мало того, что мне пришлось полгорода объездить в поисках сервисного центра… дак еще сама не понимала в чем причина поломки… после того, как я съездила в несколько магазинов, мне подсказали адрес, по которому находилась лишь очередная контора из которой я была отправлена в следующую…. На улице невыносимая жара, я в душном транспорте еду в надежде на чудо, да еще и без музыки…. Уууууу…. Наконец - то нахожу нужный адрес, якобы представительство apple в екатеринбурге… (пр. Ленина 41, кажется) , но вот только мутный у них офис слишком… ни вывески снаружи, ни их адреса в интернете… может с налогами чего - то не то?! Ну, думаю вроде внутри все цивильненько, на вид знающие парни работают…. Вручила им я свой ipod в обмен на расписку… для начала они должны были провести только диагностику и сообщить мне о стоимости ремонта. И ждать мне этого (пока жирные дяди соизволят посмотреть мой плеер) пришлось аж 2,5 недели! Действительно, это же так сложно для профессионалов! Кроме того, уже не в силах ждать я сама начала им звонить и только после этого они зашевелились! Сказали причина в том, что сгорела материнская плата… ремонт 3000 рубликов…. Честно сказать, на такую сумму я не рассчитывала, но что поделать…. В итоге, когда пришла в этот их тщательно скрываемый с денежками и целью получить какие - то гарантии на вновь установленную деталь – на меня посмотрели как на дуру и даже чек не дали! Поинтересовавшись почему, мне ответили, что, мол, чеков они не дают… да с чего ради за отданные деньги я не могу чек получить?! Все бы ничего, но выхожу я из их конторки, смотрю в список своей музычки…. . А это список не моей музыки…… ( (ладно, думаю, может проверяли…. Но не может же быть 80 гб музыки для проверки… вот, уды, подумала я – пользовались моим плеером! Но когда пришла домой и воткнула в компьютер его, то меня аж передернуло! – написано было: ipodedik – ээээээээ, я не эдик! ! ! - так стало не приятно, что тебя просто развели как лоха…. Большие жирные дядьки развели молодую девочку…. Фууу! Мне просто всунули чужой жесткий диск! Значит и проблема была не в материнской плате, а в жестком диске – а его переустановка стоит на 500 рубликов дешевле! Я ничего не имею против фирмы apple, знаю, что ей можно доверять, но таких людишек, кто просто дурит клиентов надо наказывать, я считаю!

Комментарии

вот именно! настоящий сервис центр Эппл находится в Канаде и США

20.11.2012 Nick

Слушай, а ты случаем не блондинка? Просто реально анекдот напомнило!

Не рекомендую МакСервис на Крылова, 27, он же "Алстер".. Отдал iphone 5 после попадания влаги. Диагностика 1000р. Спустя неделю звонят говорят ремонт 6000р. на просьбу более полного перечня работ директор Галушка Максим ответил, что мы вам не расскажем, наверное т.к. работы не стоят этого. На просьбу все таки указать неисправности и перечень работ отдали аппарат обратно без оплаты, Максим пошел на принцип. Грош цена этому якобы авторизованному сервису, обман потребителя не иначе как, не профессионально. Во всех сервисных центрах имеющих хорошую репутацию берут за работу согласно тарифов, сложности и расходных материалов, А в Мак Сервисе деятельность направлена на то, что граждане становятся заложниками ситуации, стоимость ремонта определяется желанием большей выгоды для руководства. Те кто прочитают данный отзыв и обратятся в указанный сервис не по гарантийному случаю, пройдут аналогичный путь. Будьте бдительны уважаемые маководы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !