Очень ужасное обслуживание мне пришлось ждать товар больше 3 месяцев... и никаких извенений и товар до сих пор не пришел.
Подтверждаю, отвратительный магазин.
0. Разумеется, ни о каких лицензиях разговора не идет. Всё пиратское.
1. Качество не соответствует заявленному.
2. Менеджер откровенно врет по поводу содержимого дисков (наличие меню, доп. материалы).
3. Цена завышена в 2-3 раза по сравнению даже с лицензией.
4. Узнать о качестве записи невозможно в принципе - не дают даже скриншоты.
5. Ознакомится с внешним видом также невозможно - только в Москве, только при доставке курьером.
6. Заказ могут просто не отправить, при этом убеждают, что все отправили. Однако предоставить какие-то подтверждения отправки (тот же код посылки) отказываются. Хотя, казалось бы, должны приветствовать интерес покупателя к скорейшему получению.
7. Когда из-за пункта 6 через месяц посылка не придет, будут ссылаться на якобы плохую работу почты и раскручивать на доставку курьером. Разумеется, за бОльшую цену и обязательно предоплату.
8. В случае возникновения каких-то претензий к качеству просто уходят в несознанку и перестают отвечать на электронную почту. Телефона нет в принципе.
По-видимому, основной принцип магазина - за предоплату всучить что-то, не брезгуя обманом, а потом перестать отвечать.
Ольга
Заказала Индийское кино на дисках в Serial DVD. Выслали советское без начала и конца. Диски все в скотче. Обещали выслать то что заказала. Последний раз написали что отправили. И замолчали не ответа ни привета. Я у них прошу номер почтового идентификатора А они молчат. Известий нет. Может подскажите что можно сделать в такой ситуации?
|