SendPulse - Необоснованное обвинение в спаме, не вернуть деньги

Пользовались успешно этим сервисом в феврале 2017, все прошло относительно хорошо, была маленькая рассылка порядка 20-30 номеров, некоторые не дошли до адресата, ну бывает. В ноябре появилась необходимость повторить рассылку, теперь всего на 12 номеров из нашей базы, рассылка была отклонена, модератор сослалась на антиспам-политику, каким местом наша рассылка была похожа на спам никто не потрудился объяснить. После того, как я спросила, как вернуть деньги, раз этим сервисом я больше пользоваться не могу, мне дали ссылку, по которой располагалась неактивная форма подачи заявки на возврат. Оказывается, деньги можно вернуть не позже 30 дней с момента занесения на счет. Не рекомендую планировать сотрудничество на будущее, ответы поддержки шаблонные, всем плевать что у вас там происходит.