Selena - Часы сами стали разваливаться
13 июня 2012 года, я приобрела наручные часы в этом магазине за 990рублей и направилась домой. На следующей день одела эти часы и направилась на работу.В один прекрасный момент на работе я посмотрела на свои часы, чтоб узнать сколько времени, и увидела, что секундной стрелки нет, она отвалилась, а сами часы ходили.После работы я направилась в этот магазин и сообщила продавцам о случившемся и попросила обменять часы, либо дать номер телефона директора магазина(так как сами продавцы не знали как поступать в этой ситуации).На что мне ответили, что они не имеют права давать номер телефона директора и предложили оставить мне свой номер телефона и пообещали, что мне директор сама перезвонит в этот же день вечером.Но звонка так и не поступила ни в этот день, ни на следующий.На следующий день я снова после работы вечером пришла в этот магазин, и продавцы со мной общались недоброжелательно.Раз мне не хотят менять часы, я решила вернуть эти часы обратно, написала заявление.Причем у них не было никакого бланка и образца, мне оторвали листочек в клетку из тетрадки и сказали пишите, что хотите.
Написала заявление и оставила свой номер.Сегодня мне позвонили и сказали что пришел ответ на мое заявление.Я приехала вечером в магазин.Естественно никто мне и не собирался возвращать деньги.Продавец при мне набрала директриссе и я с ней разговаривала.ИП Галкина Лариса хамила, и сказала, что я якобы уронила часы и из-за этого у них отвалилась секундная стрелка, о браке и речи быть не могло, а потом и вовсе бросила трубку.У продавца я снова попыталась попросить номер телефона ИП Галкиной Л.М., мне его так и не дали.
В общем, не советую вам отовариваться в этом магазине!!!Сама буду продолжать разбираться в этой ситуации.