Сбербанк россии северозападное отделение - Халатное отношение к своим обязанностям

Халатное и равнодушное отношение начальника отделения Сбербанка России к своим клиентам, а именно госпожи Штулевой Л.И., которая не отслеживает работу своего учереждения и по вине которой мать троих детей- учитель местной средней школы не смогла поменять вовремя кридитную карту и на протяжении семи месяцев не может получить свои деньги.