Сбербанк россии №9040 / 01212 - Отказ в перечислении денег

13 августа 2013г. надо было сделать перевод в Санаторий Белоруссии. Сотрудником банка Осокиной Галиной Николаевной было отказано, причина для меня так и осталось тайной. Послала меня в г. Люберцы, в Дзержинский или Москву. В предоставлении адресов банков было отказано. Через дежурную по залу передала жалобу руководству. Потом опять напривили к Осокиной Г.Н. и деньги перечислили. Пробыла в банке с 09.30 до 11.20. И это уже не впервый раз. Ранее было отказано в перечислении денег в Раменскую больницу по уходу, там находится мой муж инвалид. Только после скандала С Осокиной Г.Н. мне она сделала перевод.
В отделении Банка постоянные очери и работает одно окно.
Считаю не уважение к клиентам Банка, не компетентность сотрудников, постоянные очереди, нервозность в зале, не рабочее состояние техники обязывает руководство задуматься и принять меры.
В Ваше подразделение не хочется ходить, но вынуждена, так как прикреплена к вам и живу рядом.

С уважение,
Забелина Р.М.
Тел.: 8 903 593 15 44