Савиново - Плохой сервис на кассе

Вчера, 15.11.2009 г., закупала продукты в Казанском гипермаркете Карусель, что в комплексе "Савиново". Возмутило "конвейерное поведение" кассира Антоновой. Очереди особой не было. Передо мной стояла женщина. Кассир, пропустив ее товары через кассу и выдав ей сдачу, начала буквально тут же считать мои продукты. В то время, женщина не успела еще упаковать и даже отодвинуть свои. На моё замечание Антоновой, чтобы она выдержала паузу хотя бы в пару секунд, дав возможность отодвинуть продукты (!), Антонова ответила, что "ваши (мои) продукты никто не заберет." Тут вопрос даже не в том, заберет или нет, а в сервисе! ну нет очереди если, то чего гнать посетителей-то??? в такой спешке не то, что чек проверить, товары-то проверить толком не успеваешь! Ужас! И еще... сейчас идет акция... за кажд 250 руб выдают наклейки. раньше кассиры подсказывали, мол у вас до 2х наклеек не хватает 15 рублей, если участвуете в акции, может возьмете что-нибудь? Так в вчера эта кассир таких слов не сказала, прогнав нас на кассе как и ту женщину, что была передо мной. Вопрос к руководству: это ли вы считаете сервисом?