Сан Сити - Вместо сервиса - пафос
Сан Сити - самый известный и самый дорогой в нашем городе флористический бутик. Когда пришла пора жениться, мы решили обратиться именно туда для заказа букета невесты. И в тот день, когда приходили делать заказ, заодно решили выбрать подарок к дня рождения для сестры моей девушки. Обо всем по порядку. В подарок мы выбрали дизайнерскую вазу. Она оказалась в одном экземпляре, с витрины, и была грязная от слоя пыли, осевшего на ней. На просьбу почистить вазу нам ответили, что у них в магазине цветов нет возможности это сделать потому что ни одной чистой тряпки нет. И вообще, это, мол, не грязь, а такая фактура керамики. Так как времени искать подарок в другом магазине не было, пришлось покупать эту вазу и самому ее мыть на работе. Она отмылась прекрасно, но вода была просто черная. Во-вторых, мы заказали достаточно дорогой букет (около 3000 рублей), во всех остальных цветочных магазинах, при заказе на сумму более 1000 рублей доставка осуществляется бесплатно. А в Сан Сити нам сказали: "Неужели ради такой мелочи мы будем доставку осуществлять". Пришлось в день свадьбы ехать за букетом самому. Так еще и оказалось, что к назначенному времени букет не был готов. Прождал в магазине 30 минут. А ведь каждая секунда в этот день на вес золота. В общем, отвратительный сервис.