Самарский Волго-Камский Банк реконструкции и развития - Мошеничество Банка

Здравствуйте! Я продала квартиру за 3 млн. руб. 25.10.13г. был подписан договор купли-продажи. В тот же день покупатели перевели на счет моего представителя, Волконсой К.В., в банке "Самарский Волго-Камский Банк реконструкции и развития" 950 тыс руб. наличных денег. А на 2 млн. руб. покупательница, Ситникова С.В., оформила ипотечный кредит с тем же Банком.27.10.13 мы в этом Банке заказали получить сумму в 950 тыс. руб. на 29.10.13г., но в этот день, 29.10.13г., Банк смог нам выдать только 500 тыс., ссылаясь на отсутствие денег. 01.11.13г. Ситникова получила ипотечный кредит в Банке и со своего счета на счет Волконской К.В. перевела 2 млн. руб. ипотечных денег, хотя уже с этого дня, 01.11.13г., двери Банка были закрыты, пускали внутрь по записи на 2 недели вперед, предупредив вкладчиков, что на руки будут выдавать не более 50 тыс. руб. 11.11.13г. у Банка отозвали лицензию, а 13.12.13г. объявили о банкротстве Банка. Теперь получается, что мы можем рассчитывать только на 700 тыс. страховых денег. А Ситникова С.В., исправно платит ипотечные взносы, причем, по требованию конкурсного управляющего, в удвоенном размере, а мы не можем получить эти 2 млн. руб. кредитных денег. Я, пенсионерка, лишилась и квартиры и денег, а моя дочь, Волконская К.В., осталась с 7-летним ребенком на улице. Можно ли помочь нам в выдаче 2-х млн. руб., т.к. эти деньги являются кредитом, который мы не получили, но за который исправно вносятся взносы? Помогите, пожалуйста!