ОАО "ФПК" - Просроченный сухой паек

Добрый день! 27 июня 2014 я ехала в поезде № 104 Москва-Сочи, вагон № 2. Меня очень удивило, что в двухэтажном вагоне не предусмотрен транспортер для удобства подъема багажа и пассажиры ТАЩЯТ чемоданы вверх по лестнице.
Кроме того, ОАО "ФПК" предложила нам просроченные сэндвичи от 22 июня с черными листами салата. Этот факт мы с соседкой отразили в Книге жалоб ресторана ( оказалось об этом писал каждый второй пассажир). Примете, пожалуйста к сведению, т.к. половина пассажиров это дети!