Кубаньэнерго - Отключение света

Добрый день! Прошу Вашего внимания к нашей проблеме. С 4.08 в п.ЛОО, ул. Енисейская нет света. Звоним по всем телефонам, дозвониться тяжело, но дозваниваемся. Берут заявки, обещают разобраться. Причину отключения света все говорят разную -плановое отключение, сгорело ТП, авария на линии и так в течении двух дней. 6.08 поехали сами в Дагомысские электросети, кое как добрались до начальника -оказалось он вообще не в курсе, что вся улица сидит бес света уже третий день. Поразил ответ работника, который был в кабинете у начальника - у них нет лестницы чтобы добраться и исправить проблему! Это что за постановка вопроса? может нам скинуться и купить им лестницу? Почему такое хамское отношение к людям? у нас нет газа, боллеры все холодные, приготовить еду не на чем. На улице 35 градусов, в доме нечем дышать -вчера на скорой увезли пожилую женщину.Пожалуйста возьмите вопрос на заметку, проблема со светом у нас постоянно, Дагомысские электросети берем с боем, чтобы добиться включения света. Может нам уже как в Краснодаре выйти и перекрыть федеральную трассу чтобы нас услышали?