Кубаньэнерго - Коллективная жалоба

Добрый день,мы жители ст.Новомышастовской, проживающие в ст. Новомышастовской, в жилых домах по улице Кирова с номерами домов 75 кв1,75 кв2,77 кв1,77 кв2,77 а,84,86 обслуживаемом Вашей организацией и исправно выполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг за электроэнергию . Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация ОАО «Кубаньэнергосбыт», обязана предоставить нам, как потребителям услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам по электроснабжению. Ваша организация ОАО «Кубаньэнергосбыт», исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что напряжение в электросети в течении суток варьируется от 130-200 Вт. В связи с чем подвергается нагрузке вся бытовая техника. Согласно ГОСТ 13109-97, отклонение от 230 Вт не должно превышать 10 % (десяти процентов). Указанные нарушения противоречат требованиям закона РФ « О защите прав потребителей» , согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, а потребитель имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу. На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг гражданам Прошу: в срок до06.03.2017 года своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив работы по обеспечению наших домовладений качественной электроэнергией, а именно соответствующей ГОСТ 13109-97 в 230 Вт с отклонением не более 10%.