Росреестр - Невозможно получить выписку

разгильдяйство, не профессионализм
Утром заказал выписку из госреестра. Оплатил через сайт госуслуг, пришла квитанция об оплате. Прошли сутки. Ничего. Статус заказа -ожидает оплаты. Звоню операторам, несут какие-то дикие скрипты, по сути помочь не могут.
Прошли вторые сутки - ничего. Статус заказа -ожидает оплаты.
На третьи сутки звоню - оператор Росреестра после минутного разговора бросает трубку.
Звоню в отдел претензий. Принимают претензию, регистрируют. Спрашиваю - когда получу выписку? В течение 8 дней рассматриваются претензии - отвечают.
Подчеркиваю - только РАССМАТРИВАЕТСЯ.
А на дворе - 21 век. И заказы по электронным услугам в нормальных организациях выполняются в течение минут и секунд.
Подумайте 100 раз прежде чем связываться с этой конторой. Потратите время и деньги.
Общее впечатление: Абсолютный "совок", совсем как в 70-е