АЗС Роснефть - Беспредел



15.12.2010 kardens

В пгт.Ровеньки Белгородской области две заправки Роснефть, на которых заправляется все население (других нет). С 29.12.2010г. АЗС дружно прекратили продавать бензин АИ-92. Якобы нет бензина этой марки, хотя рядовые работники этих АЗС своим знакомым сказали, что ёмкости полны. Таким образом автолюбители вынуждены покупать бензин марки АИ-95, либо ехать в соседнюю Воронежскую область, где даже на АЗС Роснефти есть в свободной продаже бензин этой марки. Народ озвучивает 2 версии такого беспредела: 1-я ждут повышения цены(как обычно перед подорожанием прекращают продавать или ограничивая норму отпуска до 10 литров в один бак); и 2-я вынуждая таким образом покупать АИ-95 (который из-за своего отвратительного качества отказываются покупть даже владельци дорогих иномарок). В 15 км от пгт Ровеньки есть небольшая частная АЗС, где после "пропадания" АИ-92 на АЗС Роснефти, поднли автоматически цену с 23 руб. до 25руб. Такой беспредел на заправках "Подсолнух" регулярно

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Софийская набережная, 26/1
Москва
Московская обл.
Россия - 117997



8-800-500-2545
+7 (499) 517-88-99
+7 (499) 517-72-35 (факс)

www.rosneft.ru



Нефтяная компания •
Автозаправка

Сортировать Дата

Согласен, такая жуть тится в этой компании просто ужас. У нас в г.Бутурлиновка похожая ситуация, тока разница в том, что у вас его вообще сняли с продажи, а у нас на этом бензине бабло стригут пачками... Я точно не знаю как, но друзья говорят, что они через карты скидки проворачивают как-то... Бесконечные очереди, это можно стерпеть. Но когда ты стоиш на колонке и тебе включают по 2-и более раз, это начинает напрегать. То колонки не отключаются то зальют в место 10-ти литров, а к примеру 25-ть или вообще до полного и еще заставляют доплачивать. Скока раз на это попадал, а иначе угражают. В нашем городе нет нормальных заправок по близости, поэтому приходится терпеть... Две заправки "Роснефти" одна в центе другая на выезде.. Не будеш ехать за 4-8км от дома да еще на каждом свитофоре стоять вот и приходится терпеть выходки центральной заправки. Я сам лично излазил сайт "Роснефти" в доль и по перек и не нашол ни одной ссылки на жалобы или предложения.. Если в г.Бутурлиновке построют АЗС или АЗК "Лукойла" или к примеру еще какой-нибудь добротной фирмы, хоть и будет отстовать от ведуших компаний, кроми "Липецкой". я и 60-80% клиентов 100% перейдут на другую заправку.
Причин много:
1. После снятия 80-го бензина с производства буквально через 1 неделю я заехал заправился 92-м и у меня через 3км загарелся инжектор, про 95-й я вообще молчу одни присадки и ваняет пропаном..
2. На разгон по трассе вообще никак.. т.е. ты газ в пол а разгона нет((.. пробовал 92-й и 95-й разници нет...
3. Расход огромный, у меня 9-10 по городу на инжекторной 10-ке, а по трассе ниже 7-ми не падает, хотя заправлялся на АЗС "Прима" мне полного бака хватило почти на 800км.
Причин много, почему не стоит пользоватся АЗК, АЗС "Роснефть" их просто можно перечислять до бесконечности..
Возникает несколько вопросов, за этим беспределом должны смотреть люди, куда они смотрят? Что они делают, чтобы прекратить это издивательство?
Хотя почитал тот бред который они пишут на [url=http://www.rosneft.ru/]официальном сайте[/url] чесно говоря никто себя так не любит как компания "Роснефть"

23.04.2011 Надежда

Аналогичная ситуация и в Брянской области. Диву даешься, почему всех водителей это волнует на уровне разгворов, что-либо конкретно никто не предпринимал. Уже почти две недели нет никакого бензина на АЗЧ в двух районах точно. И альтернативы АЗС Роснефти нет. Куда обращаться? Никто не знает. А как же антимонопольный закон? Ситуация похожа на конец 80-х начало 90-х, когда вообще ничего не было. Люди, как бороться с таким произволом?

04.02.2012 Ортлиб

Знакомый рассказал. Перегонял он машину из пункта А в пункт В. Машина не его, поэтому технических характеристик он не знал-не ведал. Ну думает, на заправку заеду, топлива на донышке, литра четыре может. И попалась ему Роснефть на пути, "Полный бак"-сказал он милой девушке-заправщице и пошёл оплачивать, 51 литр получилось по счётчику, оплатил, поехал дальше, а на следующий день попались ему на глаза документы на эту самую машинку и выяснилось, что вместимость топливного бака 37 литров. Он вахуе, решил это дело так не оставлять, вернулся, попросил аудиенции с "кто тут у вас главный", главным, оказался паренёк с бегающим взглядом и быстрой речью, который быстренько извинился, даже не потребовав чека и предложил замять ситуацию, так как "мы не хотим терять клиентов" и предложил вернуть разницу. Очень просил НИКОМУ не рассказывать об инциденте. Ага, я теперь всем буду рассказывать и просить, чтоб они рассказывали дальше, ваще ахнели суки.

09.12.2012 ВИТАЛИЙ

В Брянской области при заправке на 300 рублей на счётчике колонки набегает 299руб.87коп. Сдачу естественно не дают. Объясняют это расходы на охрану. Если не хотите быть обманутым- давая деньги оператору роснефти на АЗС например 150 рублей говорите оператору за 5 литров бензина и требуйте сдачу. Только тогда заправка происходит копейка в копейку и литр в литр. Проверял работает на всех заправках РОСНЕФТИ. Виталий.

17.10.2013 сергей

я хочу сказать там гистапо мойщики в побоях и с зарплатой обманывают там нет начальства мастера уголовники

17.10.2013 але4ксандр

примите меры хотя бы в дедовске с вашей фирмой сотрудничает фирма каскад м они арендуют мойки у вас у мойщиков одни побои от мастеров из зарплаты вымогательство иначе у меня есть докозательство и я их отправлю в прокуратуру

17.10.2013 александр

ваша слава пойдет в народ

27.12.2013 Эдуард

Отзыв (жалоба) на Роснефть. В Краснодаре на заправке перекресток ул.Бабушкина и Котовского, бензин на мелкие суммы вообще не наливают, вставили пистолет, сделали вид, вытащили. У меня на машине цифровой датчик, реагирует на пол литра, здесь как было так и осталось, что до заправки, что после. Крайне не рекомендую Роснефть. Обычно заправляюсь на Лукойле, там и пол бака можно порой на бонусы залить, а тут раз заехал на Роснефть и оппа, на те, обман, мошенничество. Насчет отзыва, когда залили 51л в 37вый бак, не редкость. Надеюсь мой отзыв откроет глаза хоть паре десятков автовладельцев.

10.09.2014 ольга

На АЗС ПОДСОЛНУХ город Унеча не заправляют по банковским картам, сначала потребовали паспорт, потом сказали что карта не активируется, а вот на другой заправке все нормально.Вы бы обучили своих работником сначала как работать с картами.А вот у меня сложилось мнение что там отмывается левый бензин за деньги, так как они сказали заправляем за наличные.Еще показывали бумаги, мол распоряжение начальства.Так что разберитесь, но я там больше заправляться не хочу,

09.07.2015 Алексей 342

Это что. Я вчера на набережной в Краснодаре заправился. У меня на volvo xc 90 с пробегом в 20тыщ пальцы в моторе заторохтели. Машина не едит вообще такое ощущение что я залил в бак воды вместо бензина. Что это?хваленое качество бензина ? Беспредел полнейший . Так залил 98 . За что деньги платим ?????

1 Ответить

19.08.2015 Пётр Плотников

Здравствуйте заехал на заправку 19.08.2015 хотел купить карту Роснефть,мне девушка стоящая за кассой отказала,объяснив тем, что карт нет уже месяц,Я спросил почему тогда ,когда я заезжал 5 дней назад вы продали мужчине карту.На что она мне ответила такого быть не может.По видимому ваших сотрудников люди похожи на дураков?!
Каждый раз когда я захожу на данную заправку, чтоб купить карту девушка говорит что этих карт нет уже месяц.

Почему не дают сдачу если платишь наличными?На 1 рубль,50 копеек мелочи но не приятно и это причём на каждой заправке!!Если я покупаю бензин на 1000 рублей мне нужно чтоб в бак пришёл бензин на 1000 рублей, а не на 999 рублей 99 копеек!!!Делайте так чтоб выдавали сдачу!

22.01.2016 ВАЛЕНТИН ПОСЕТИТЕЛЬ

РОСНЕФТЬ ВИДИМО ВОЗОМНИЛО СЕБЯ ЭТАКИМ МОНСТРОМ, КОТОРОМУ ВСЁ ПОЗВОЛЕНО. ТАК Я ПОЖАЛОВАЛСЯ НА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РОСНЕФТИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОТВЕТ ПРИЙДЁТ ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ ОДНАКО ВТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ НА ДЕСЯТЫЙ ДЕНЬ ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ОПЕРАТОР ЯНА НЕ СКРЫВАЯ СВОЕГО РАЗДРАЖЕНИЯ В ГРУБОЙ ФОРМЕ ОТВЕТИЛА ЧТО ЖДИТЕ И ВООБЩЕ НЕ ХОТЕЛА РАЗГОВАРИВАТЬ БОЙТЕСЬ РОСНЕФТЬ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ВСЁ РАВНО НЕ ОТВЕТЯТ РУКОВОДСТВУ НЕ ДО НАС.

АЗС Роснефть - Беспредел

Комментарии