Рольф Лахта - Мошенники
Мошенники впарили страхование жизни. Вот текст письмо, которое я отправил в Рольф:
Добрый день. Являюсь клиентом компании Рольф с 2008 года, считал компанию добропорядочной, а оказалось есть здесь свои "черные овцы" с "подводными камнями".
Может быть это ваша новая политика успешных продаж - обманывать покупателей, сначала давать хорошие скидки на автомобиль, а потом возвращать скидку путем навязывания ненужных продуктов, например как в моем случае, при страховании Каско, осаго, жизни.
Оговорюсь сразу, что вина моя - я не внимательно читал договор и другие бумаги, которые мне подсовывали ваши хитрые сотрудники из отдела страхования и кредитования. Но ведь компания Рольф является добропорядочной , считал я.
Суть недовольства:
При покупке автомобиля мне предложили сэкономить оформив часть платы в кредит, экономия порядка 30 т.р., я согласился. Далее мне одобрили кредит 330000 рублей, отлично. Далее вместе с менеджером мы прикинули все мои затраты на каско, осаго, подбили все деньги, все ок.
А вот еще вспомнил, что мне сразу не понравилось - у вас в салоне сидит "АЛЬФА БАНК" вроде, так вот он берет комиссию за каждую внесенную плату наличными - грабеж!!!
Далее сделка, получил машину, все ок.
Прошел месяц.
Сегодня приехал в банк оплатить весь кредит (330000) и мне называют сумму отличную от той на которую мне одобрили кредит. Оказывается в кредит я взял не 330 т.р. как просил, а 367532,96 из них 37532,96р. мне незаметно втихаря навязали ваши сотрудники в качестве страхования жизни и здоровья, значит в запросе на одобрение кредита они уже заложили не 330т.р., а 367532,96р. Никто из сотрудников об этом мне не сообщал. Теперь говорят, что надо было читать бумаги внимательно.
В "Русфинансбанке" мне сказали, что страхованием занимается "Рольф" к ним и идите, а так же мне сказали что страховать свою жизнь и здоровье для получения кредита совсем не обязательно, типа это на ваше усмотрение.
Тут на лицо нарушения прав потребителя, а именно навязывание дополнительных услуг. Ведь я пришел купить автомобиль, а не застраховать свою жизнь, да еще и в кредит!!!
Прошу отработать мою претензию.
От Рольф пришел ответ: Сам виноват, надо было читать что подписывал.
Сейчас думаю что с ними делать, если есть предложения, то прошу напишите мне [email protected]