КБ Ренессанс Капитал - Некорректное отношение

Уважаемые руководители банка Ренессанс Кредит! Считаю некорректным постоянное навязывание вашими работниками мне дополнительного кредита и кредитной карты. Я пенсионерка и не имею возможности оплачивать дополнительный кредит. На неоднократные устные предложения, я ответила отказом. Несмотря на это, на мой адрес прислали кредитную карту ( с указанием договора от 15.05.2014г, который я не подписывала) и продолжают почти ежедневно присылать СМС с предложением кредита, Убедительная просьба не беспокоить меня по данному вопросу. Если будет в этом необходимость по окончании имеющегося на данный момент кредита, я сама обращусь к вам. Спасибо за понимание!