Remont-Note.ru - Некачественный товар и плохой сервис



24.08.2016 Максим79

Покупал в ремонт ноте батареи для ноутбуков .
1.Toshiba A200
2. Asus k42
3. Acer travel mate 5410
Все батареи оказались не качественные , мало держат от 40 минут до 1 часа.
Одну из них с трудом и скандалом удалось поменять , но спустя 1 месяц она потеряла емкость и работает всего 30 минут .
Батареи покупались для клиентов , я работаю а Подмосковье небольшой торговый центр. Так же покупал у них матрицы , качество вроде ничего , были битые пиксели , но это допустимо .
Один раз сдал им в ремонт ноутбук Acer 5520, так этот ремонт превратился просто в страшный и ужасный кошмар.
Очень долго мурыжили меня и кормили завтраками, почти месяц , 2 раза приезжал и очень много звонил . Наконец ноутбук отдали Сказали что починили . Замена видеочипа взяли 5500р . Я отдал клиенту .
Через два дня клиент мне его возвращает с проблемой, при играх вылетают драйвера в синий экран. Я отнес по гарантии в ремонт ноте , они продержали еще неделю и сказали что диагностика определила отсутствие проблемы. Надо просто поставить драйвера.
Я очень устал от этого , отнес его в другой ремонт за 1 час его диагностировали и сказали что Ремонт-ноте просто прогрели чип, не меняя на новый. Продемонстрировали материнскую плату с залитым флюсом чипом. Мне надоело с ними бороться.
Отремонтировал в другом сервисе за 5000р, мне поставили новую видеокарту. За два !! дня . Я отдал клиенту , он рад , игры не вылетают больше.
В результате попал на 5000р и истратил кучу нервов.
Не рекомендую магазин http://remont-note.ru

Москва, м. Царицыно, ул. Луганская, владение 5, строение 5, павильон 18Д

Россия, Московская обл., Москва

remont-note.ru

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Луганская, владение 5, строение 5, павильон 18Д
Москва
Московская обл.
Россия
(м. Царицыно)



8 (495) 644-50-29
8 (915) 047-22-64

remont-note.ru

Сортировать Дата

Все сильно смахивает на отзыв от конкурентов, которым не нравятся наши цены на запчасти, и вот почему.

1. Когда перекупщики покупают у нас товар, они даже из-за 3 копеек приедут поменять его, если он вдруг неисправен, а тут покупатель приобретает якобы неисправный товар (аккумуляторы по 1100руб ) несколько раз подряд, и каждый раз оставляет его себе, попадая на деньги и покупая у нас еще раз что-то- вранье полное, не работает так никто.

2.Матрицы мы берем только наивысшего качества Grade A+ и только у проверенных поставщиков, поэтому брака крайне мало- обычно не чаще 1 раза в месяц. Матрицы с битыми пикселями мы на месте меняем или возвращаем деньги по желанию покупателя, если есть документы о покупке и нет механических повреждений товара.
Любой исправный товар можно вернуть в течение 2 недель, если он не понадобился и нет следов эксплуатации.

3. История с ремонтом ноутбука Acer 5520- также вранье, и по нескольким причинам.

Первая-Мы ведем учет абсолютно всех ремонтов в базе. За последние полтора года у нас было всего 2 ноутбука этой модели, и в обоих случаях клиент забрал их без ремонта и соответственно, без оплаты. Где номер заказа?

Вторая- вы не знаете особенности этой модели (Acer 5520), потому что не ремонтируете ноутбуки, а мы знаем, потому что умеем и любим это делать. Вы пишите, что мы ремонтировали видеокарту (меняли там чип), а затем в другом сервисе вам показывали якобы неисправную материнскую плату. Но в данном ноутбуке Acer 5520 видеокарта НЕ НАХОДИТСЯ на материнской плате, она изготовлена отдельным модулем. Так как же вам заменили после нас видеочип там , где его нет- на материнской плате?
Remont-note.ru

1 Ответить

Ваши доводы легко опровергнуть
чип который вы мне поменяли это mcp67mv северный мост nvidia . Это редкий и дорогой чип , я спецом поднял инфу по данным ноутбукам Acer -это болячка , и вы мне прогрели этот чип в надежде что он будет нормально работать . Вы никак не могли его поменять за 5500 он новый стоит 6000о достаточно погуглить . А в другом сервисе меня честно предупредили что поставят бу за 5000 р с рабочего ноутбука. и Сделали это за 2 дня .
Ваши батареи я продавал клиентам и когда они мне приносили и говорили что держат мало 40-50 минут , я лукавил говоря что это нормально , не хотел возится с гарантией.
После общения с вами , я покупал батареи в фирме на Нахимовском проспекте и заказывал по Ебей они держат как положено. 2-3 часа.
Хватит продавать брак и обманывать людей. Может хоть отзывы на этом сайте вас научат работать честно .

10.10.2016 Макcим Семакин

А максим79 быстро переобулся)

Remont-Note.ru - Некачественный товар и плохой сервис

Комментарии