Red Taxi - Отвратительное обращение

Что за такси что за обращение с людьми? Вашу контору вообще закрыть надо обнаглели совсем. Вызвала такси сказали через 3мин подъедет 10мин ждала позвонила сама а они мне вам ещё не назначена машина как это понимать? За что вам деньги платят? Надоели уже сколько времени такое может продолжаться ну я найду на вас управу