Ред Такси - Недобросовестное исполнение своих обязательств

Это просто невыносимое такси! Несколько лет по необходимости пользуемся этой фирмой и каждый раз какие то проблемы. То они на вызов с ребенком (оператора предупреждали об этом) приезжают не то, чтобы без детского кресла, а вообще на машине без ремней безопасости, то нарушают ПДД, проезжая на красный свет. О том, чтобы утром вызвать такси и уехать на работу, я вообще молчу! Машин у них нет...ожидайте...в плохую погоду ожидать можно больше 1,5 часов. Сегодня утром специально вызвала такси к указанному времени, за 1,5 часа до выезда. В итоге за 20 минут до назначенного времени пришло смс, что предварительно приедет такой то автомобиль, а за уже за несколько минут начала звонить система и говорить о том, что машину они не могут найти, ожидайте 7 минут. После 2х раз по 7 минут позвонила оператору, на что мне в грубой форме ответили: Ну что вы хотите, нет машин. Т.е. заказ по времени, тоже не дал результата. Ко всему прочему большинство, работающих у них машин, находятся в ужасном состоянии, в салон страшно садиться, о безопасности я вообще и говорить не хочу -некоторые водители похоже не знают даже элементарных ПДД, ну а откуда им их знать, если часто они и по-русски говорить не умеют! Хотелось бы обратиться к руководству данной "чудо" фирмы: "Деньги любой ценой и плевать на всех - это похоже Ваш девиз"