Рандеву - Ужасный сервис / испортили обувь

Приемщик обуви в ремонт неадекватный человек.
Непонятно, как компания, которая работает по модели "лучший сервис для клиента" или "все включено" имеет таких сотрудников. Человек просто хам.

С течением времени потемнел мыс на светлых полуботинках. Я пришел в указанный магазин за консультацией. Мне было сказано, что есть возможность отдать обувь на перекраску. Что я и сделал. Однако приемщик отказался принимать у меня обувь, заявив, что обувь сырая (обувь при этом около месяца хранилась в коробке). Т.о. мне пришлось доказывать, что я не жираф (очень интересный сервис), спустя минут 10 балагана, спора и обвинений в мой адрес я попросил пригласить управляющего, которая сильно удивилась сложившейся ситуации, принесла свои извинения и приняла обувь. Спустя 2 недели, когда я получил обувь обратно, выяснилось, что цвет на порядок отличается от оригинального, ярко рыжего, и краска отлетает на местах сгиба. По всей видимости, причина в том, что обувь красилась кремом с силиконовой основой, который образовал тонкую пленку на поверхности, а не краской с глубоким окрашиванием. Приемщик заявил, что это моя вина, т.к. обувь была сырая.
Итог отдал на поврорную перекраску.

Очень советую представителям компании Рандеву прорабатывать вопрос о создании книги отзывов на оф.сайте компании, если компания действительно заботиться о своем имидже и уровне сервиса. Ну а пока отставлю это здесь.