Псков-Авто - Претензия

Здравствуйте!
Обращаюсь к Вам со следующей проблемой:
В мае месяце 2014 года мы приобрели автомобиль КИА РИО в автосалоне Псков – Авто, находящегося по адресу г. Пскова Гаражный проезд, дом.8. Сразу же были заказаны доп. опции по антикоррозийной обработке и установки пластиковых локеров во всю колесную арку.
При небольшой нагрузке в багажнике заднее левое колесо начинает зацепать за локер. Разница по зазором в подкрылках (левым задним и правым задним) 2 см, т. е. в левом колесе 1, 5см., а в правом 3см. Так как машина на гарантии и установка производилась в Вашем автосервисе, мы обратились в Ваш сервис. Нам переустановили подкрылки, но проблема не исчезла.
Второе обращение в Ваш сервис было по поводу стука в правой передней стойке, т.е. левое переднее колесо сглатывает без шума неровности на дороге, а правое с непонятным характерным ударом. Пробег на то время составлял 1500км.
В сервисе очень удивились и сказали, что с такой проблемой к ним обращаются в первые, но согласились, цитирую: «Вроде бы что-то стучит, но давайте подождем до первого ТО».
Теперь ездим и боимся, когда этот стук вылезет наружу и во что это – «что-то» выльется.
Последней каплей нашего терпения стало то, что при очередном обращении 30.07.14 в Ваш сервис по поводу отслоения антигравийного покрытия на порогах на местах для использования домкратов. (оно выполняется на заводе).
И в этот раз было сказано, что с такой проблемой ранее никто не обращался, но согласились сделать дополнительный антикор порогов.
С нас хотели взять оплату за услугу обработки (хотя машина на гарантии) и после того, как мы сказали, что бы нам дали официальный отказ от гарантийного обслуживания, работники сервиса от оплаты отказались, но и выполнили не понятно чем…. Машина простояла в гараже неделю, а покрытие остается в жидком состоянии. Так и еще поцарапали передний бампер машины. Обратились с одной проблемой, а получили ещё несколько…
Возникает вопрос – это настолько плохие машины или «очень квалифицированные работники» в Ваших сервисах, и стоит ли проходить ТО именно у Вас. Свыше изложенным прошу разобраться и принять меры.
Координаты:
Г. Псков, Рижский пр-т. 51-88
Митрофанов Константин Иванович
Т.89532414810
mail: [email protected]